Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть бракованный товар, если он не был введен в эксплуатацию?
Доброе утро!
Купили стиральную машинку, курьеры доставили,распаковали,внешних повреждений и царапин не было,курьеры уехали и через 5 минут при осмотре режимов стирки обнаружила,что кнопка продавлена внутрь и не держится.Сразу позвонила доставщикам, они сказали звонить по горячей линии.Нам обязаны обменять товар без экспертизы?Товар не был введен в эксплуатацию.
- DSC_0248.jpg
- DSC_0256.jpg
- DSC_0259.jpg
- DSC_0266.jpg
, Екатерина, г. Владимир
Алексей Саченков
Купили стиральную машинку, курьеры доставили, распаковали, внешних повреждений и царапин не было, курьеры уехали и через 5 минут при осмотре режимов стирки обнаружила, что кнопка продавлена внутрь и не держится.Сразу позвонила доставщикам, они сказали звонить по горячей линии.Нам обязаны обменять товар без экспертизы? Товар не был введен в эксплуатацию.
Екатерина
Добрый день Екатерина!
ТАк как данный товар является технически сложным Вы имеете право его обменять или вернуть в течении 15 дней с момента покупки по этому советую Вам заявить о том, что недостаток был обнаружен в течении 15 дней(написать претензию!).
При этом не важно пользовались Вы товаром или нет- так как товар ненадлежащего качества продавец вправе провести проверку качества, а если Вы с ней не согласитесь- можете настоять на проведении экспертизы.
Похожие вопросы
3 с должника, в отношении которого не была введена и не ведется процедура банкротства?
Добрый день!
Банк взыскал с должника (юридического лица) и двух поручителей (физических диц) по кредитному договору сумму.
Затем банк обанкротился.
Право требования банка к должнику было выставлено на торги и я купил его, заключив договор уступки прав требования.
В настоящее время в отношении должника процедура банкротства завершена.
В отношении поручителей (физических лиц) ситуация такая:
один поручитель не находится в процедуре банкротства;
в отношении другого поручителя введена процедура банкротства, но она не завершена, следующее заседание назначено на 20.05.2024.
Мне нужно подать заявление о процессуальном правопреемстве, то есть просить суд произвести замену банка на меня по требованию о взыскании суммы субсидиарной ответственности.
С кого мне просить взыскать такую сумму:
1) с должника, в отношении которого завершена процедура банкротства;
2) с должника, в отношении которого процедура банкротства не завершена (что именно я должен сделать в отношении этого должника?);
3) с должника, в отношении которого не была введена и не ведется процедура банкротства?
С уважением, Вадим
Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?
Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят
Что будет, если не принести справку и игнорировать?
Через 2 месяца получаю диплом высшего образования, возникла такая проблема, что преподаватели начали требовать справки с места работы о том, что мы уже работаем либо вызова, что нас возьмут на работу. Если не принесём, сами предлагают работу и распределяют по районам. Говорят «кто подчиняться не будет - будут неприятности».
Вопрос, обязаны ли заставлять и вообще имеют ли право так делать? А вдруг я хочу отдохнуть после учебы? Что будет, если не принести справку и игнорировать?
Планируется возврат суммы в размере 50% от прибыли заемщика (ИП) до тех пор пока сумма возвращенных средств не будет равна сумме займа, а далее 23% от ежемесячных доходов заемщика-ИП
Собираюсь заключить договор инвестиционного займа между физ лицом и ИП. Физ лицо -инвестор. Планируется возврат суммы в размере 50% от прибыли заемщика (ИП) до тех пор пока сумма возвращенных средств не будет равна сумме займа,а далее 23% от ежемесячных доходов заемщика-ИП. Тут есть следующие вопросы- как ИП обязать честно и достоверно предоставлять ежемесячно доход от его деятельности?(он на усн 6%),
а если бизнес "не выстрелит" ,как описать , что возвращенная сумма должна быть не меньше 70% вложенного, а если она больше, то это 50% от суммы реализованного оборудвания и прочего при ликвидации бизнеса.
Как вернуть бракованный товар ( неправильное вложение ) на Wildberries?
Здравствуйте. Как вернуть бракованный товар ( неправильное вложение ) на Wildberries ? продавец вообще не отвечает 3 месяца. На ПВЗ не принимают из-за расхождения в размерах ( так прислали ). Техподдержка пишет только отписки
Спасибо
Обратились в магазин, нам отказали в обмене товара или возврате денег, обоснуя это тем, что поддон на котором стоит машинка(на фото) отломлен, якобы я её уронила и в результате сломала сама.при приёме я не заметила данный дефект и расписалась,что претензий по внешнему виду не имею.Хотя доставщики при мне все распаковали, я только собрала этот мусор и отложила и спустя 5 минут позвонила доставщикам и сообщила об обнаружении брака
Пишите претензию письменно и пусть ответ дают письменно — а потом уже обращаться в суд!