Консультируйтесь с юристом онлайн

524 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
524 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Замена некачественного товара

Здравствуйте! Мною было преобретено обручальное кольцо. Оплачено банковской картой. Через 2 дня я обнаружил трещину. Продавец провел экспертизу, выявили производственный брак. Написал заявление о замене товара. Его приняли. Выбрал кольцо подороже. Меня заставили оплатить его полную стоимость, а деньги за старое кольцо обещали вернуть на карту. Пршело полтора месяца. Магазин говорит, что деньги отправлены. В банковской выписке денег нет. Что делать?

17 Июня 2013, 23:52, вопрос №104472 Илья, г. Наро-Фоминск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 18.02.2018 мы ответили на 582 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Ерхов Вадим
    г. Москва
    Общаться в чате

    В СУД!!!

    Требуйте пени 1процент за каждый день просрочки начиная  с11 дня и моральный ущерб

    18 Июня 2013, 09:39
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.