Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить компенсацию морального вреда за некачественную еду в общепите?
Добрый день!
Купила блинчик в сети общепита Вкуснолюбов (уличный киоск), а в нем в середине оказался кусок земли. В офисе этой организации мне предложили бесплатно кофе и такой же блинчик, или подарок от компании, но мне от них такого не нужно. Написала претензию в письменном виде с требованием компенсации морального вреда суммой 2 000 р., в двух экземплярах, секретарь приняла под роспись.
Какие мои дальнейшие действия могут быть? Хочу компенсацию морального вреда. Какие шансы? Нужно ли идти делать экспертизу в Роспотребнадзор?
Написала претензию в письменном виде с требованием компенсации морального вреда суммой 2 000 р., в двух экземплярах, секретарь приняла под роспись. Какие мои дальнейшие действия могут быть? Хочу компенсацию морального вреда. Какие шансы? Нужно ли идти делать экспертизу в Роспотребнадзор?
Алиса
Алиса, пока ожидайте ответа. А через 10 дней, если не получите ответа, можете обратиться к руководству и выяснить их позицию. Обращаю Ваше внимание, что логично также стремиться к компромиссу, поскольку лучше решить вопрос мирным путем и избавить себя от последующих временных трат — в наших судах слишком много возмещения морального вреда Вы не получите.