8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги или получить услуги, оплаченные мной?

Здравствуйте!Ситуация следующая:

У меня не большой свой бизнес в сфере розничных продаж автомобильных шин.Не так давно я решил создать интернет-магазин для увеличения продаж.Нашёл подходящую компанию,как мне показалось,всё обсудили и меня всё устроило.У этой компании в моём городе филиал.Судя по визиткам,электронной почте и т.д. я заключал договор с Коммерческим директором(Якобы).После заключения договора,я оплатил без задней мысли полную стоимость всех услуг,которые данная компания должна была мне предоставить,со своей карты на карту (якобы) коммерческому директору.(Скрин оплаты у меня естественно имеется).

Как выяснилось спустя нескольких дней,человек,которому я перевёл на карту деньги,никакой не коммерческий директор,а обычный менеджер этой компании.И,как выяснилось ещё ранее,деньги до самой организации не дошли.Он их куда-то потратил.

Я нашёл настоящее руководство этой компании,объяснил всю ситуацию.На что мне было заверено в устной форме,что все услуги будут выполнены в любом случае до определённого срока.По их словам такая ситуация у них случается впервые,ну естественно извинения.

Так вот вопрос:Что мне делать в том случае,если ситуация не решится мирным путём?И какие шансы вернуть свои деньги или получить все услуги по договору?

Из документов у меня подписанный договор и скриншот перевода.

Заранее благодарю вас!

Показать полностью
, Дмитрий, г. Самара
Иван Толмачев
Иван Толмачев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! В данной ситуации Вы в любом случае признаётесь добросовестным приобретателем услуг. С юридической точки зрения Вы защищены и деньги по договору или услуги Вам обязаны возместить. К сожалению, если ситуация не решится мирно, то остаётся только судебный путь.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Самара

Большое спасибо за ответ! Судебный иск на компанию или на сотрудника компании? На сколько я понимаю, то статья 160 УК РФ.

На основании растраты Вы можете подать иск только против сотрудника. На компанию иск нужно подавать только в том случае, если они откажутся исполнять обязательства по договору (ссылаясь на статью 28 Закона о зашите прав потребителей).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
На следующий день паспорт нашёл, как вернуть деньги?
Здравствуйте! Оплатил госпошлину за восстановление паспорта., так как он был потерян. На следующий день паспорт нашёл, как вернуть деньги?
, вопрос №4871492, Олег, г. Москва
Уголовное право
Что мне делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте! Я со своим напарником взялись за ремонт машины моего знакомого. Так как у меня нет карты банка хозяин машины перевёл деньги 140000 р на карту моего напарника . Напарник снял все деньги и мы их поделили пополам. А дальше мой напарник отказался делать ремонт машины и я продолжил один. Я попросил напарника вернуть деньги так как он не стал со мной ремонтировать машину но напарник отказался возвращать деньги и теперь не берёт трубку и не отвечает в соцсетях. Что мне делать , как вернуть деньги?
, вопрос №4870913, Алексей, г. Великий Новгород
Защита прав потребителей
Магазин отказался возвращать деньги или менять телефон, потому что проходит стадию банкротства
Здравствуйте, в 25 году купила через Яндекс маркет телефон. В течение года он три раза был на ремонте по гарантии, в итоге выдали акт о неремонтопригодности. Магазин отказался возвращать деньги или менять телефон, потому что проходит стадию банкротства. Я попросила вернуть мой телефон, сказали что его в отремонтировали и привезли мне. На следующий день я обнаружила что в нем меньше памяти чем было изначально , я покупала на 512гб, а стало 256. Imei совпадает. Таким его вернули с сервиса. Что мне делать?
, вопрос №4870490, Виктория, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Через месяц случилась травма, хотел вернуть деньги, на кого писать претензию если не известно юр.лицо
Нашёл фитнес занятия, договор не какой не подписывал, оплатил(переводом по номеру телефона) пол года безлимитного посещения. Через месяц случилась травма, хотел вернуть деньги, на кого писать претензию если не известно юр.лицо. Деньги вернуть отказываются. Есть только переписки в соц сети о приобретении абонемента.
, вопрос №4870277, Andrey, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
, вопрос №4869312, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 11.07.2017