Как заставить отремонтировать телефон по гарантии?

Мною в магазине М-видео был куплен телефон леново, при использование через 6 месяцев при зарядке экран телефон нагрелся и лопнул(трещина экрана одна ),телефон был сдан в сервисный центр магазина. Через 45 дней я пришел за телефоном на что мне выдали документ об отказе гарантийного ремонта и под экраном после ремонта появился дефект я вернул им обратно и попросил исправить их ней дефект который появился после ремонта. На документе написал, что прошу отремонтировать в течении 14 дней. Прошло уже 21 день, аппарат не готов.

09 ноября 2015, 09:15, Алексей, г. Подольск

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Мною в магазине М-видео был куплен телефон леново, при использование через 6 месяцев при зарядке экран телефон нагрелся и лопнул(трещина экрана одна ), телефон был сдан в сервисный центр магазина. Через 45 дней я пришел за телефоном на что мне выдали документ об отказе гарантийного ремонта и под экраном после ремонта появился дефект я вернул им обратно и попросил исправить их ней дефект который появился после ремонта. На документе написал, что прошу отремонтировать в течении 14 дней. Прошло уже 21 день, аппарат не готов.
Алексей

Добрый день Алексей. Необходимо изучить документы которые у Вас имеются и исходя из этого либо писать претензию продавцу либо подавать в суд.

Отказать по гарантии могут только в случае, когда продавец докажет, что недостаток возник по вине потребителя либо 3х лиц! Если не доказали- отвечает магазин!

09 ноября 2015, 13:32

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

При этом комендант заставил студента написать заявление на выселение из общежития с подписью без числа

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, может ли комендант выселить студента из общежития за нарушение внутреннего распорядка. При этом комендант заставил студента написать заявление на выселение из общежития с подписью без числа.

11 февраля, 23:09, вопрос №4855021, Нан, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Нужно ли платить налог при продаже приватизированного гаража?

Здравствуйте, купили гараж за 420000 рублей год назад, отремонтировали и в этом году нашли другой гараж, подороже в другом районе. Вопрос в том, нужно ли будет платить налог с продажи гаража, если мы продадим его за 600 000 рублей сейчас? Гараж приватизирован. Спасибо!

11 февраля, 21:15, вопрос №4854859, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав призывников

Или заставить сделать операцию?

Здравствуйте! У сына новообразование в внутребрюшинном пространстве возле почки. После нескольких неудачных попытках взять биопсию была предложена операция. По результатам МРТ роста за год не произошло. Сын пока отложил операцию на неопределенный срок, так как после биопсий еще не отошел. Диагноза нет! Врачи не выдают заключение без диагноза. Могут ли забрать в армию? Или заставить сделать операцию?

10 февраля, 19:15, вопрос №4853400, Зоя, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как заставить суд признать недействительным Акт медосвидетельствования, содержащий заведомо несуществующий документ?

ДЕНЬ ДОБРЫЙ. Как заставить суд признать недействительным Акт медосвидетельствования, содержащий заведомо несуществующий документ?

10 февраля, 16:06, вопрос №4853082, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

2 февраля этого года меня заставили подписать заявление по собственному (пока с открытой датой), при условии

Здравствуйте. В 2025 году я закончила мед колледж, и пошла работать по целевому договору 15 сентября. 2 февраля этого года меня заставили подписать заявление по собственному (пока с открытой датой), при условии что если я этого не сделаю, меня они сами уволят, только после этого меня нигде на работу не возьмут. Так вот, что мне делать, если по условиям целевого договора я должна была отработать там не меньше 3 лет, а прошло всего пол года

10 февраля, 13:36, вопрос №4852822, Татьяна, г. Щелково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.