Куда обращаться, если затягивают сроки гарантийного обслуживания?
14-15 октября обратились в гарантийный ремонт по поводу ремонта стиральной машинки.По телефону нам присвоили номер заявки и сказали, что детали нет в наличии придет через 1,5 недели.Прошло уже 3 недели, детали до сих пор нет, переключают с одного оператора на другого, обещают узнать и перезвонить, но звонка нет. Что нужно делать в этой ситуации?
, Вера, г. Химки