Консультируйтесь с юристом онлайн

112 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
112 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за пароочиститель, если обнаружены механические повреждения?

Добрый вечер.Помогите решить проблему. Мною был приобретён пароочиститель. Магазин предоставил мне 14 дней на выявление брака ,только потом начинается гарантия .В результате использования ,насадки этого прибора были оплавлены ,и одна из них при оплавлении просто отломалась. Обратившись в магазин ,я написала заявление о возврате денежных средств . Мне отказали ,ссылаясь на то .что это механическое повреждение. Что мне теперь делать и как быть ,ведь ы результате оплавления ,даже некоторые детали не извлеклись из прибора. Как мне доказать ,что это не моя вина. Помогите.

03 Ноября 2015, 20:01, вопрос №1028690 Марина Иванец, г. Великий Новгород
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Владимир
    Юрист, г. Вологда
    Общаться в чате
    Заказывайте независимую экспертизу и в суд, а сначала расскажите об этом продавцу — может сразу обменяет, дешевле выйдет.
    03 Ноября 2015, 20:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.