Консультируйтесь с юристом онлайн

112 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
112 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что нужно для того, чтобы подать на "Биглион" в суд?

Добрый день,в апреле месяце купил гаджет на сайте "Биглион", после получения мы выявили неисправность, и вернули почтовым переводом, с запросом об обмене бракованного товара.После продолжительных звонков в службу поддержки, они отправили одну "отписку" на электронную почту и соответственно мы не получили ни старый товар, ни новый и я уж не говорю о компенсации, а на повторные обращения никак не реагируют. Что мне нужно, чтобы подать на них в суд(все чеки и документы пересыла сохранены)?

03 Ноября 2015, 16:08, вопрос №1028440 Владимир, г. Владимир
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Юрий
    Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате
    После продолжительных звонков в службу поддержки, они отправили одну «отписку» на электронную почту и соответственно мы не получили ни старый товар, ни новый и я уж не говорю о компенсации, а на повторные обращения никак не реагируют. Что мне нужно, чтобы подать на них в суд(все чеки и документы пересыла сохранены)?
    Владимир

    Владимир, готовьте и направляйте письменную претензию по почтовому адресу продавца, а через 10 дней можете готовить иск. Он подается по Вашему местонахождению и не оплачивается госпошлиной.

    05 Ноября 2015, 19:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.