Куда обращаться, если без моего ведома по моим данным оформили кредит?

решила приобрести в кредит планшет и смартфон в салоне евросети, заполнила договор, сумма была примерно 22000. мне сказали ждите ответа мы вам позвоним. ни кто не позвонил, хотя нет через пару месяцев стали звонить с банка и требовать заплатить по счёту оплатила 2 раза но товара то нет что мне делать

31 октября 2015, 19:54, Елена, г. Никольск

школьная травма

Лада Колковская

Юрист

решила приобрести в кредит планшет и смартфон в салоне евросети, заполнила договор, сумма была примерно 22000. мне сказали ждите ответа мы вам позвоним. ни кто не позвонил, хотя нет через пару месяцев стали звонить с банка и требовать заплатить по счёту оплатила 2 раза но товара то нет что мне делать
Елена

Елена, а как же Вы ушли-то без товара? Обращайтесь с письменным заявлением в Евросеть и требуйте пояснений на этот счет, причем желательно немедленно. На втором экземпляре заявления получите отметку о принятии. Указывайте, что если немедленно не будет решен Ваш вопрос — Вы обратитесь в полицию. Если в ближайшее время никаких пояснений не будет — жалобу на действия Евросети надо направить в Роспотребнадзор и разумеется в полицию.

01 ноября 2015, 13:02

Похожие вопросы

Уголовное право

Отправил скриншоты что у него мои данные СНИЛС, паспорт( старый я его менял) вымогает 5000 рублей в течение 3-х часов

В телеграмме в коментриии к паблику перешёл по ссылке. Ссылка не открылась. После написал человек мол эта ссылка на запрещённый сайт РКН с детской порнографией. Важно ️ ссылка была вообще не на то что он сказал. Отправил скриншоты что у него мои данные СНИЛС, паспорт( старый я его менял) вымогает 5000 рублей в течение 3-х часов. Если не оплачу то сольёт мои данные и разошлёт контактам якобы я люблю такую порнографию. Так же угрожает статьёй 242.1 ук РФ. И говорит что возьмёт займы на мои данные. Так же известны данные моих родителей. Что делать в такой ситуации ?

12 февраля, 18:14, вопрос №4856045, Илья, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Я обратился в банк, банк мне сообщил что меня заблокировали из МВД, и обращаться нужно к ним

Здравствуйте, мне заблокировали карты по 161 ФЗ и банк России внёс мои данные в базу Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента. Я обратился в банк, банк мне сообщил что меня заблокировали из МВД, и обращаться нужно к ним. Меня это напрягло, и я опасаюсь идти в отделение МВД, в интернете пишут о том, что без адвоката лучше не идти. Хотел посоветоваться, могу ли я как-то онлайн узнать есть ли в отношении меня заявление в МВД?

12 февраля, 17:34, вопрос №4855937, Антон, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Мастер пришёл покрутил мой роутер, сказал что он не подходит, нужно ставить компании роутер, я согласилась, но

Здравствуйте, ситуация такая, что сделала заявку на подключение интернета, изначально был свой роутер. Мастер пришёл покрутил мой роутер, сказал что он не подходит, нужно ставить компании роутер, я согласилась, но мастер не уведомил меня , что роутер оформил в рассрочку на меня по моему паспорту, без моего согласия даже. Никакие документы я не подписывала, всё электронно. Теперь захотела расторгнуть договор, но они мне обязывают выкупать по полной стоимости роутер, 7200 , я с этим не согласна. Куда обращаться?

12 февраля, 15:32, вопрос №4855734, Наталья, г. Ноябрьск

1 ответ

Гражданское право

В присутствии учеников и моей внучки учитель оскорбляла меня и кричала во весь голос не давая ничего сказать, куда обращаться

12 февраля, 13:47, вопрос №4855687, Диана, г. Краснодар

2 ответа

Взыскание задолженности

Списали деньги без моего ведома, хочу вернуть

Доброе утро! Списали деньги без моего ведома, хочу вернуть. Фото прилагаю

12 февраля, 07:10, вопрос №4855236, Вера, г. Тюмень

1 ответ