Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если потерял квитанцию по оплате за штраф?
В начале июля 2015 г. Оплатил штрафы на 2300т. Руб. Чек утерян в ОТП банк не даёт подтверждение что я оплачивал, где можно ещё выяснить об оплате?
, Павел, г. Омск
Оксана Кемарова
Здравствуйте!
И все таки Вы вправе потребовать у сотрудников банка выдать Вам дубликата чека, но для его получения Вы должны сообщить сотрудникам банка дату, время совершения платежа, назначение платежа, наименование получателя платежа, № терминала или банкомата, на котором Вы совершили платёж.
Можете сделать запрос в письменном виде (в 2-х экземплярах, один с отметкой себе). Также может сказать, что в случае отказа напишите жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
Статья 865. Исполнение поручения
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 46] [Статья 865]
1. Банк, принявший платежное поручение плательщика, обязан перечислить соответствующую денежную сумму банку получателя средств для ее зачисления на счет лица, указанного в поручении, в срок, установленный пунктом 1 статьи 863 настоящего Кодекса.
2. Банк вправе привлекать другие банки для выполнения операций по перечислению денежных средств на счет, указанный в поручении клиента.
3. Банк обязан незамедлительно информировать плательщика по его требованию об исполнении поручения. Порядок оформления и требования к содержанию извещения об исполнении поручения предусматриваются законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или соглашением сторон.