Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги по уведомлению с электронной почты?
Доброго времени суток!
Заказала. Товар на сайте , пришло уведомление о заказе на эл. почту, с пометкой : С Вами свяжется наш менеджер. Менеджер перезвонил и подтвердил заказ и выставил счет . Предложил оплатить на карту сбербанка со скидкой . Я оплатила двумя суммами. Переписку вели по Вайберу. Вообщем , товар не отправили, начал каждый день извинятся, то водитель виноват, а потом вообще написал, что склад арестовали. Сумма 116000 с копейками. Я попросила вернуть деньги, в ответ одни обещания так же как с отправкой груза. Помогите, что делать? Как вернуть деньги?
Помогите, что делать? Как вернуть деньги?
Лариса
Лариса, как можно скорее бежать в полицию со справками из Банка об отправленных платежах. Желательно сделать снимки экранов и заверить их у нотариуса (протокол осмотра интернет-страницы), тогда это будет являться надлежащим документальным доказательством (для суда уже).