Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что предусмотрено при расторжении договора купли-продажи?
Добрый день! Заказали 3 межкомнатные двери 27 сентября 2015 года. Срок поставки товара по договору 35 рабочих дней. Магазин закрылся. Срок поставки еще не истек. Есть информация от других покупателей что данное ИП не добросовестно исполняет условия договора, т.е не поставляет не двери, ни возвращает деньги. Сотни жалоб людей в защиту прав потребителей, полицию и т.д. В связи с этим хотим расторгнуть договор купли продажи. Возможно ли это и что для этого нужно сделать.
Добрый вечер.
Местонахождение индивидуального предпринимателя – это его место прописки. Данное положение закрепляет ст.8 ФЗ №129-ФЗ. Данные о предпринимателе можно найти с помощью сервиса nalog.ru. Пишите претензию и подаете в суд, если в добровольном порядке будет отказ. Посмотрите в вашем договоре порядок расторжения договора.
Здравствуйте. По расторжению договора.
Полагаю, в Вашем случае имеет место дистанционный способ продажи товара. Такой способ урегулирован ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей. Ознакомьтесь с ней.
В соответствии с ч. 4 указанной статьи
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней…
… Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Порядка расторжения договора в нашем договоре не прописано. При написании претензии в связи с чем указывать отказ от договора купли продажи?
Желательно конечно видеть ваш договор, сроки у вас еще не вышли, хотя я понимаю вашу тревогу.