Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли я оплатить долг перед сотовым оператором?
Ситуация такая, в 2012году нам на работе коллега раздала симкарты Билайна (никаких договоров мы не подписывали), я взял 2, одной пользуюсь до сих пор, а вот вторую так и не раскрывал, не пригодилась! Спустя где то год, мне позвонили с Билайна и сказали что я должен погасить задолженность, по 2й симке, которой не пользовался! Я им объяснил, что симкой не пользовался и т.к. ни какой договор с ними не подписывал, то и платить ничего не буду!!! На этом вроде все и закончилось!! Но недавно мне стали звонить коллекторы, мол мы выкупили ваш долг и теперь вы должны нам!!! Как быть в такой ситуации??? И не прошел ли срок давности, ведь это было аж в 2012г??
Дмитрий, здравствуйте!
Вам необходимо поехать в офис к оператору связи и письменно потребовать у него распечатку звонков и предоставлении платных услуг по Вашей сим-карте. В Вашем случае — об их отсутствии. Также, необходимо потребовать у оператора подтверждения того, что сим-карта оформлена на Ваше имя. И, конечно же, если по какой-то причине подтвердится, что сим-карта оформлена на Ваш паспорт, требовать документы о цессии (передаче) долга так называемым коллекторам.
После этого, при повторных звонках «коллекторов», ставлю именно в кавычки! (на другом конце провода может быть кто угодно), говорить о том, что у Вас на руках имеются документы, подтверждающие обстоятельства, по которым никаких долгов у Вас нет, а также, сказать, что в случае повторных звонков — Вы обратитесь в прокуратуру.
Самое главное, что необходимо помнить в таких ситуациях — ни звонки, ни смс и т.д. не являются официальным уведомлением, только заказное письмо или требования в письменном виде лично Вам на руки.
С уважением, Прохорова А.!