8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Деньги за неиспользованный абонемент в фитнес-клуб

Оплатила годовой абонемент в фитнес клуб (45000). Покупала его 28.02.2015. Очень торопилась, поэтому договор (оба экземпляра) не были подписаны с моей стороны. Карту клуба мне не выдавали. В итоге я так ни разу в фитнес не пришла и решила вернуть деньги за абонемент в июле, но в возврате полной суммы мне отказали. Имею ли я право затребовать всю сумму?

, Светлана, г. Москва
Кирилл Воронов
Кирилл Воронов
Юрист, г. Москва

Светлана, вы имеете такое право. Договор, подписанный в одностороннем порядке можно оспорить. К тому же, если вы не пользовались услугами, то клуб не понес от вашего «членства» никаких материальных издержек.

В данной ситуации имеет смысл написать претензионное письмо, и если данная мера не подействует — решать вопрос в судебном порядке.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Москва

Спасибо! Составила письмо, скажите, оно корректно составлено или его нужно отредактировать? Заранее спасибо

28.02.2015 г. был приобретен абонемент на 12 месяцев обслуживания в фитнес-клубе «О5» по стоимости 46000 руб. (сорок шесть тысяч рублей) 00 коп.

Клубная карта мне не была выдана, договор был оформлен в одностороннем порядке и услугами фитнес-клуба «О5» я за все время действия абонемента ни разу не воспользовалась, а на заявление о возврате денежных от 24.07.2015 г. я так и не получила официального ответа от фитнес-клуба «О5».

Я отказываюсь от исполнения договора об оказании услуг на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» Согласно законодательству о правах потребителя, потребитель имеет право в любой момент отказаться от оплаченной услуги, в том числе и абонемента - даже без объяснения причин. Возврат денег за неисполненную услугу должен быть произведен незамедлительно, либо в разумные сроки (не более 10 дней). Прошу вернуть мне сумму за неисполненную услугу в размере 46000 руб. (сорока шести тысячи рублей) 00 коп.

В случае неисполнения моих требований, я вынуждена буду обратиться в Суд на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей».

Светлана, я думаю рано ссылаться на «Закон о защите прав потребителей».

Скорее на 160 ст. ГК РФ:

1. Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Фактически сделка между вами и клубом не была совершена, т.к. вы не удостоверили свое согласие на ее заключение и вам не было предоставлено право пользоваться услугами (как я понимаю, без клубной карты это невозможно).

Ваша позиция СРАЗУ трактуется таким образом, что вы признаете договор, т.к. «Закон о защите прав потребителей» применим в вашей ситуации только в этом случае. И далее позиция клуба может иметь под собой почву, т.к. договор не о разовой услуге а о возможности пользоваться инфраструктурой в определенный отрезок времени (хотя, надо сам договор смотреть).

Я бы советовал заявлять о ничтожности сделки, т.к. она изначально не соответствовала требованиям закона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Здравствуйте, у меня есть определение суда о предоставлении рассрочки, но счет в банке всё равно арестовали, деньги списали сверх нормы три раза уже. Коллекторское агенство ситиус ныне вернем, внимание на мою претензию написаную им и на определение ни какого не обращает. Хамят, грубят деньги перечисленные банком сверх нормы возвращать не будут. В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
, вопрос №4096400, Марина, ст-ца. Северская
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
По словам пристава, на депозит ссп поступили деньги ( 19000 тысяч), но деньги не от работодателя, а лично сам
Оригинал приказа о взыскании алиментов на несовершеннолетнего ребенка от 04.12.2023 г. мировым судьей был отправлен в ФССП в Москву, где проживает БМ. ИП было заведено только 05.02.2024. (После многочисленных писем узнать о судьбе приказа)Алиментов до сих пор нет. Алиментоплательщик сведения о своей работе не предоставляет, хотя с приставами встречался( но это неточно). По словам пристава, на депозит ссп поступили деньги ( 19000 тысяч), но деньги не от работодателя, а лично сам алиментоплательщик перечислил, эти деньги пристав перевел взыскателю( опять только словесно было сказано), деньги на счет взыскателя так и не поступили, хотя прошло уже двое суток. Почему так все заморочено? Каков должен быть алгоритм действий, чтобы получать алименты на ребенка без полосы препятствий. Какие шаги предпринимать? Учитывая ситуацию, что бм договариваться и мирно решать вопросы не хочет, изворачивается, вводит в заблуждение, не отвечает на вопросы. Он живет в Москве, я в дальнем Подмосковье.
, вопрос №4096263, Наталия, г. Воскресенск
Взыскание задолженности
Продавал квартиру через реэлтора по доверености так как был на вахте квартиру продали а деньги я не получил прошло уже 3 месяца деньги не вернули что делать
Продавал квартиру через реэлтора по доверености так как был на вахте квартиру продали а деньги я не получил прошло уже 3 месяца деньги не вернули что делать
, вопрос №4092877, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Студия йоги отказывается мне вернуть деньги за абонемент, предлагая вместо этого свои другие услуги
Здравствуйте! Студия йоги отказывается мне вернуть деньги за абонемент, предлагая вместо этого свои другие услуги. Как быть? Заранее благодарю
, вопрос №4091546, Алёна, г. Санкт-Петербург
586 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Дочь забрала у матери паспорт и карту с пенсией и не ухаживает за ней, внукам (от другой дочери) приходится ухаживать за бабушкой за свои деньги
Дочь забрала у матери паспорт и карту с пенсией и не ухаживает за ней, внукам (от другой дочери) приходится ухаживать за бабушкой за свои деньги. Бабушка невменяемая, но по документам еще не признана недееспособной. Без документов внуки не могут отвезти на признание недееспособной, чтобы взять контроль над пенсией. При этом дочь пользуется деньгами с пенсии бабушки. Хотелось бы узнать варианты как можно повлиять на дочь, привлечь к ответственности за пользование деньгами. Карту (и видимо доступ к счету) она забрала много лет назад по доверенности, когда бабушка еще была в состоянии предоставить ее.
, вопрос №4091248, Леонид, г. Москва
Дата обновления страницы 06.09.2017