Как добиться ремонта стен, если появился грибок после затопления?

Здравствуйте. Как быть в ситуации, заказали двигатель (перед отправкой прислали видео), оплатили предоплату. В транспортной компании по приходу двигателя пришлось оплатить оставшуюся часть денег за двигатель иначе не могли посмотреть. После полной оплаты, пои осмотре обнаружили что двигатель прислали не тот что заказывали. Вернуть деньги отказываются. Полиция отказывает в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества за отсутствием состава преступления. Позже выяснила что по такой схеме были обмануты и другие люди. Кто то из пострадавших через суд получил исполнительный лист который лежит и пылится на полках у приставов. Как добиться возбуждения уголовного дела, подскажите пожалуйста

Здравствуйте, в нашей квартире течет вода с крыши. Итог сырые стены и провис потолок, в ответ на мой вопрос , когда устранят причину ЖКХ ответили, только во вторник!!!!(2года назад по этой причине мы уже переделывали ремонт за свой счет) Каковы мои действия в этой ситуации ⁉️