8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денежных средств за некачественный прибор

Здравствуйте. Я приобрёл товар в Аптеке (электронный прибор для измерения давления) но через четыре дня он просто перестал работать. Я вернул товар обратно в аптеку на что мне сказали, что деньги могут вернуть после экспертизы и сказали что это будет через месяц. Прошло больше месяца, но мне говорят подождать ещё.

На сколько я понимаю они должны мне вернуть деньги или обменять товар в течении 3х дней т. к. срок эксплуатации был очень маленький. ЧТО ДЕЛАТЬ ???

, Константин, г. Чебоксары
вернуть деньгиДеньга

Добрый вечер!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замен

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и компенсацию морального вреда.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Гражданское право
Пришло решение суда о взыскании денежных средств, повестки в суд на судебные заседания не было, как быть в таком случае
Пришло решение суда о взыскании денежных средств, повестки в суд на судебные заседания не было, как быть в таком случае
, вопрос №4873168, Юлия Анатольевна Хилялова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Смогут ли в дальнейшем родители, которые удочерили ребенка, погибшего отца на СВО воспользоваться денежными средствами, которые положены дочери, после его гибели?
Добрый день! Смогут ли в дальнейшем родители, которые удочерили ребенка, погибшего отца на СВО воспользоваться денежными средствами, которые положены дочери, после его гибели?
, вопрос №4873071, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Влечет ли это статью пользование чужими средствами?
Произвел оплату по счету ИП НА ПОСТАВКУ изделия договор прислал в виде фото с подписью ИП моей подписи на договоре нету.Изделие не поставлено.Написано письмо на возврат денежных средств деньги не возвращаются отвечает якобы перевел платежки нету с момента письма прошло две недели. Что делать ?Влечет ли это статью пользование чужими средствами?
, вопрос №4872733, николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Каковы перспективы в судебном порядке отменить решение энергосбытовой компании и вернуть тариф и оплаченные денежные средства
Жилой дом использовался в прошлом , как гостевой дом. Энергоснабжающая организация изменила тариф с "население" на "прочие" и насчитала разницу, за счет которой образовался долг, на основание чего произвели отключение. Пришлось оплатить задолженность с учетом их перерасчета и услуги подключения в сумме более 160000 рублей. Насколько это правомерно. Согласно письму Минстроя России от 5 декабря 2025 г. № 75148-АЕ/04, дома, относящиеся к категории гостевых согласно Федеральному закону №127-ФЗ, обеспечиваются коммунальными услугами аналогично жилым домам, на основании Постановления Правительства РФ №354 от 25 ноября 2025 года («Правила предоставления коммунальных услуг»). Каковы перспективы в судебном порядке отменить решение энергосбытовой компании и вернуть тариф и оплаченные денежные средства.
, вопрос №4871335, Вячеслав Емелин, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.09.2017