Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за интернет-заказ, если магазин не сотрудничает с указанной ТК?
Здравствуйте. Меня зовут Константин. У меня сложная ситуация. 10.10.2015г я увидел на электронном сайте игровую приставку(SP4) суммой 22790р(сайт teekstore.ru) меня это очень заинтересовало и я немедленно перевёл деньги на указанную карту для приобретения этой приставки. И доставка там была за 4 дня до Урала из Москвы. ( за 290р). За всё это время мне не кто не позвонил. Только писали на мейл и кормили обещаниями. Что типа проблемы с транспортными комппниями. Я потом сам связался с транспортными компаниями и выяснилось что они не имеют заключенные договора с этим интернет магазином. Я потребовал вернуть деньги и опять тишина. Трубку не кто не берёт и на письма не отвечает. Как мне быть? Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте. Меня зовут Константин. У меня сложная ситуация. 10.10.2015г я увидел на электронном сайте игровую приставку(SP4) суммой 22790р(сайт teekstore.ru) меня это очень заинтересовало и я немедленно перевёл деньги на указанную карту для приобретения этой приставки. И доставка там была за 4 дня до Урала из Москвы. ( за 290р). За всё это время мне не кто не позвонил. Только писали на мейл и кормили обещаниями. Что типа проблемы с транспортными комппниями. Я потом сам связался с транспортными компаниями и выяснилось что они не имеют заключенные договора с этим интернет магазином. Я потребовал вернуть деньги и опять тишина. Трубку не кто не берёт и на письма не отвечает. Как мне быть? Подскажите пожалуйста.
Константин
Добрый день Константин!
Если у Вас есть юридический адрес данной организации то советую для начала отправить им заказное письмо с уведомлением и описью — претензию с требованием вернуть деньги.
Если адреса нет или они не ответа- обращайтесь с заявлением в полицию.