8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

На какую сумму я могу рассчитывать при возврате средств за некачественный товар?

Я купил запчасть к телефону в интернет магазине! Она пришла бракованная. Я заплатил за запчасть 1900 и за пересылку 240 рублей, а сейчас эта запчасть стоит 2300 на какую сумму я могу рассчитывать при возврате?

, Калина Александр Владимирович, г. Волгоград
Я купил запчасть к телефону в интернет магазине! Она пришла бракованная. Я заплатил за запчасть 1900 и за пересылку 240 рублей, а сейчас эта запчасть стоит 2300 на какую сумму я могу рассчитывать при возврате?
Калина Александр Владимирович

Добрый день Александр Владимирович!
Очевидно, что в этом случае Вы можете рассчитывать на перерасчет покупной цены согласно пункту 4 статьи 24 Закона РФ «О Защите прав потребителей»

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p331© КонсультантПлюс, 1992-2015

НУ и разумеется на оплату пересылки, как возмещение расходов связанных с продажей товара ненадлежащего качества.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Возможно ли отказаться от Тура по этой причине и какие последствия с возвратом средств?
Здравствуйте. Создалась ситуация, подскажите как правильно поступить. Паспорт находиться в Консульстве на получение Шенгенской визы, а у нас куплен тур в Турцию на 15 мая 2026 года, И ЕСЛИ ПАСПОРТ НЕ УСПЕЮТ ДОСТАВИТЬ К МОМЕНТУ ВЫЛЕТА, как правильно поступить с отменой Тура? Без паспорта не полетишь. Возможно ли отказаться от Тура по этой причине и какие последствия с возвратом средств? Страховка от не выезда есть по всему миру на год. Спасибо.
, вопрос №4944977, Владимир, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня погиб родной брат на СВО, я единственный родственник его родной брат, на какие выплаты я могу рассчитывать
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня погиб родной брат на СВО, я единственный родственник его родной брат, на какие выплаты я могу рассчитывать. Обращались в военкомат мне сказали, что положено только презедентская выплата и всё. Брат контракт заключал в Оренбургской области.
, вопрос №4944328, Михаил, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как мне вернуть некачественный товар?
Здравствуйте, заказала тунику на озон в подарок ( название на изделии пижама). Визуально быстро осмотрела вроде пятен не было, уже при примерке заметили зацепки и зажеванность ткани. Обратилась в поддержку на 8 день , кнопка возврата уже неактивна.. изделие с браком , но выяснили позже… так конечно бы вернули… поддержка отказывает в возврате с продавцом связи нет в чате! Как мне вернуть некачественный товар?!
, вопрос №4944394, карина, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.09.2017