Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказали в замене товара и забрали на ремонт

Купил WI-FI роутер. Дома обнаружил, что его дальность действия не превышает 2х метров. на следующий день принес в магазин, чтобы поменять меня отправили в сервисный центр. В сервисном центре сказали менять такой товар никто не будет так как он не относится с сложным агрегатам. Приняли на ремонт но я не хочу ждать 20 дней и пользоваться ремонтным роутером. как быть куда и что писать???

19 октября 2015, 14:10, Александр, г. Прокопьевск

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Купил WI-FI роутер. Дома обнаружил, что его дальность действия не превышает 2х метров. на следующий день принес в магазин, чтобы поменять меня отправили в сервисный центр. В сервисном центре сказали менять такой товар никто не будет так как он не относится с сложным агрегатам. Приняли на ремонт но я не хочу ждать 20 дней и пользоваться ремонтным роутером. как быть куда и что писать???
Александр

Добрый день Александр! Вы имели право сдать товар ненадлежащего качества продавцу(именно продавцу и не ходить по СЦ) и потребовать именно обмена или возврата товара так как нарушена информация о товаре.

Теперь уже не чего не сделать — придется ждать с ремонта и ремонт согласно закону — 45 дней, если конечно они не установили срок в 20 дней- посмотрите внимательное документы.

После ремонта если он также будет ловить только на 2 метра- можно вернуть деньги за нарушение инфомрации о товаре.

20 октября 2015, 03:56

Похожие вопросы

Нотариат

Можно ли вступить и забрать свою часть

Не вступили в наследство (дочь ), мать без согласия продала дом ! Можно ли вступить и забрать свою часть

Вчера в 17:29, вопрос №4112876, Вячеслав, г. Пятигорск

2 ответа

Защита прав потребителей

Крайне низкая максимальная громкость и отсутствие шумоподавления, при легком порыве ветра звук приглушается) За 5000 рублей иными словами это попросту говоря кот в мешке

Купил беспроводные наушники в ДНС. В этот же день обнаружил, что они попросту невозможны в нормальном использовании. (Крайне низкая максимальная громкость и отсутствие шумоподавления, при легком порыве ветра звук приглушается) За 5000 рублей иными словами это попросту говоря кот в мешке. Могу я при наличии чека, товара и упаковки со всей необходимой начинкой вернуть наушники и деньги за них? Единственное мне пришлось отклеить пленку с самих наушников, ибо по другому я не мог их достать из футляра для первого использования.

Вчера в 00:50, вопрос №4112265, Александр, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте.родственница развелась сребенком 3лет и была беременна родила муж не признает второго ребенка но хочет отсудить и забрать первого ребенка назначает суд она не знает что делать

08 мая, 16:43, вопрос №4111971, Андрей, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Подскажите что сделать в такой ситуации, опека утверждает что если мы разорвем с ними дошовор на старшего, то мнение младшего учитывать нк будут и заберут того против его воли

Здравствуйте. У нас приемная семья старшей девлчке уже 18, среднеему 17 и самому младшему 13, через два месяца будет 14. Мы хотим зарлщвать договор о приемной семье со старшим но остаить у себя младшего, он и сам не желает возвращаться в детский дом, живет с нами уже порядка 4 лет. Подскажите что сделать в такой ситуации, опека утверждает что если мы разорвем с ними дошовор на старшего, то мнение младшего учитывать нк будут и заберут того против его воли

08 мая, 14:13, вопрос №4111841, Екатерина, г. Тамбов

1 ответ

Недвижимость

Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?

Приобрели дом в ипотеку от застройщика. После передачи ключей обнаружили дефекты на окнах, а именно следы от сварки и множественные повреждения. Акт приемки не подписывали. Обратились к застройщику, на что он ответил: ключи были у вас, и я не знаю что вы там делали. Никаких ремонтных работ в доме мы не проводили. Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?

07 мая, 14:46, вопрос №4110615, Карина, г. Москва

1 ответ