8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги за товар по новой стоимости, с учетом изменения курса валют?

добрый день я в том году за 5000 рублей в октябре купил планшет это было до скачка долорра в настоящее время аналог токого планшета по хорактеристика стоит 12000 рублей купил в сети магозинов днс. 25 августа сдал на ремонт в сервесный центр по горантиии пропал звук на планшете согласно обязательству срок ремонта 40 дней однако до настоящего времени планшет не отремантировали и сказали что не могу поченить.может мне могазин предоставить замену планшета хотя их стоимость сейчас дороже чем год нозад...так забрать 5000 рублей мне не выгодно так как я несмогу купить сейчас за эти деньги токой планшет

Показать полностью
, максим, г. Москва

Добрый день.

Полный перечень товаров длительного пользования, включая технически сложные товары, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, включает в себя:

Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства;
Мебель;
Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами);
Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары);
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Как видим вашего товара в перечне нет, поэтому требуйте у продавца аналогичный товар, на время ремонта вашего. Пишите письменную претензию. Готов вам ее подготовить.

0
0
0
0
максим
максим
Клиент, г. Москва

если они немогут его отремантировать то как мне быть в праве ли я требовать от магазин новый планшет ....в настоящее время нет таких планшетов есть едентичные других фирм могут ли мне предоставить другой хотя сума сейчас их уже не 5000 рублей а в порядке 10000-12000 рублей

Требуйте Максим. Только не устно, а путем направления претензии. В 2 экз. Один им, второй с отметкой о принятии вам.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за вещи, заказанные в интернет-магазине без предоплаты?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ,через интернет магазин заказала вещи, без предоплаты, вещи пришли но не подошли , ранее мне писали,что можно вернуть, сейчас не отвечают, можно ли вернвть деньги? Спасибо!
, вопрос №4945456, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть б/у телефон, если после сброса настроек интерфейс стал на китайском языке?
Добрый день. Вчера был приобретён б/у телефон. Придя домой. Сделали сброс настроек (т. К телефон не новый) и после сброса настроек половина меню на русском языке половина на китайском. Раскладка клавиатуры на китайском, поисковик на китайском. Можно ли вернуть такой товар обратно?
, вопрос №4939734, Алена, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за услугу "Помощь на дорогах", если машина куплена в 2024 году?
Здравствуйте! Можно ли вернуть деньги за услугу "Помощь на дорогах", если машина куплена в 2024 году?
, вопрос №4939222, Гуля, п. Провидения

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть проценты по вкладу, списанные из-за ошибочного ареста за долги?
Здравствуйте, на банковский вклад был наложен арест за долги по свету уже проданной квартиры. Компания по свету разобрались и снятые со вклада деньги вернули, а можно ли вернуть потерянные проценты?
, вопрос №4927691, Елена, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги или поменять товар без сервисного центра?
Здравствуйте! Приобрели 4 месяца назад холодильник, сегодня обнаружили что холодильная камера не работает. Можно ли вернуть деньги или поменять товар без сервисного центра?
, вопрос №4921069, Елена, г. Сыктывкар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.10.2017