8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право продавец занижать сроки гарантии и не обслуживать клиента?

Всем привет.

Ситуация:

Купил мелкую бытовую технику и некоторые приборы для дома в торговой сети м-видео. Гарантию на эту технику сам производитель дает 3 года, об этом сказано на его официальном сайте.

На сайте же ритейлера м-видео гарантия стоимт 2 года. М-видео очевидным образом занижает сроки в угоду себе.

Вопрос:

Как с этим бороться, имеет ли право продавец занижать сроки гарантии и не обслуживать клиента (в случае гарантийной поломки техники) на третий год?

Всем заранее благодарен, спасибо.

, Дмитрий, г. Оренбург
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Нет, он не занижает. А сам дарит вам дополнительную гарантию. И всегда следите за заполненным гарантийным талоном. С печатями и подписями. И обращайте внимание на дату, с которой начинается срок гарантии

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Оренбург

Все моменты уяснил кроме "сам дарит вам дополнительную гарантию"- это почему? Производитель говорит что 3 года дает, а на сайте м-видео указана гарантия в 2 года.

По чеку вы предъявляете свои претензии продавцу (Закон о защите прав потребителей) По истечении 2 лет претензии к производителю. (в заводском сервис-центре)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Имеет ли право муж проживать со своими детьми в квартире купленной в ипотеку в браке, если он развелся с женой и подарил ей свою долю
Имеет ли право муж проживать со своими детьми в квартире купленной в ипотеку в браке, если он развелся с женой и подарил ей свою долю
, вопрос №4089036, Николай, г. Ростов-на-Дону
Военное право
Имеют ли права забрать меня в армию в связи с новым законом
Здравствуйте мне 28 лет. У меня 2 детей 5 лет и 1 год. Имеют ли права забрать меня в армию в связи с новым законом. Сам я переехал из Казахстана год назад
, вопрос №4088885, Игорь, г. Псков
Миграционное право
И имеет ли право работадатель меня уволить, если я не продлеваю регистрацию?
8 апреля я устроилась на работу в Москве, сама гражданка Беларуси. У меня до 14 апреля была временная регистрация (годовая), она закончилась. В течение какого времени я должна продлить регистрацию, если принимающая сторона не работодатель. И имеет ли право работадатель меня уволить, если я не продлеваю регистрацию?
, вопрос №4088171, Евгения, г. Москва
Исполнительное производство
Услуги, если он придет на работу, имеют ли право снимать какой-то процент с зарплаты, если оклад не достигает даже прожитосного минимума
Здравствуйте, направили исполнительный лист на гос. Услуги, если он придет на работу, имеют ли право снимать какой-то процент с зарплаты, если оклад не достигает даже прожитосного минимума
, вопрос №4087256, Оксана, г. Смоленск
586 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Имеет ли право врач показать переписку пациенту, учитывая то, что обсуждались вопросы здоровья и жизни пациента и то, что переписка не является личной при упоминании личных данных пациента?
Лечащий врач обсуждает в переписке с другим врачом вопросы касаемо здоровья и дальнейших рекомендаций по пациенту. Имеет ли право врач показать переписку пациенту, учитывая то, что обсуждались вопросы здоровья и жизни пациента и то, что переписка не является личной при упоминании личных данных пациента?
, вопрос №4087236, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 10.10.2017