Как составить жалобу при отключении горячей воды?
Здравствуйте, уже второй год подряд наш дом отключают от горячей воды. Обоснованием этому служит то, что та котельная, которая обслуживает наш дом, не оплатила электроэнергию и поэтому отсутствует горячая вода и отопление. В прошлом году (2014) это продолжалось месяц. ГУК Краснодар и РЭП 28 говорят,что ответственности они за это не несут. Подскажите пожалуйста весь порядок того как составить жалобу и куда вообще с ней обратиться