Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как можно вернуть деньги за тур в турфирме?
как вернуть деньги от клуба примьер холидей за купленый отдых на Тенерифе возможно ли это и каким путем
, Нина, г. Новокузнецк
Эдуард Мирасов
Здравствуйте, Нина!
Если Вы покупали путевку на территории РФ, то Вы можете направить досудебную претензию в соответствии с законом «О защите прав потребителей», Вам обязаны дать ответ в 10 дневный срок.
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 31]
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Если Вам откажут, то можете обращаться с иском в суд.
Здравстуйте мы покупали одну неделю членства в клубе на призентации на ТЕНЕРИФЕ в Примьер Холидей