Гольдштейн Анатолий

В инернет магазине был сделан заказ с полной предоплатой (чек имеется). Срок готовности товара был установлен 2 недели. Прошло 3,5 месяца, заказ не получен и деньги не возвращают. При общении кормят обещаниями. При просьбе соединить с директором, выкручиваются как могут, (общение зафиксировано). Подскажите как вернуть деньги и уже желательно проучить за такое отношение. Согласно статье о защите прав потребителей. В какой суд подать заявление и как, что б выплатили материальный и моральный ущерб?

Умер наследодатель для прлучения наследником его пенсионных начислений необходимо установить дату смерти для трго чтобы определить по какой день начислять недополученую пенсию. Дело в том что в свидетельстве о смерти указано только год так как по костным останкам трупа криминалистам не возможно было установить точную дату. Но нотариус для открытия наследства отправляет в суд чтобы суд устанавливал эту дату. Я считаю что он должен сам устанавливать эту дату. Но я не могу найти конкретное правило в котором это указано что дату принимать 31 декабря соответствующего года, я нашел только что это прописано в какой то нотариальной книге ниже по ссылке. Вопос: где в каком законе прописано это правило чтобы нотариус сам принимал дату смерти а не отфутболивал в суд? https://business.rin.ru/cgi-bin/search.pl?action=view&num=343081&razdel=49&w=0&p_n=2 Вот здесь по ссылке 3 абзац приводится то что указание на какое то правило но не понятно в каком законе это так как в статье ссылки на разные статьи Г.К., (вообще это книга нотариуса) : """Основным документом, который подтверждает факт смерти наследодателя и может быть принят нотариусом в качестве доказательств, свидетельствующих о месте открытия наследства, является свидетельство о смерти наследодателя, выданное органами загса. Если в свидетельстве о смерти не указана точная дата смерти, а указан только месяц смерти, то днем смерти считается последний день этого месяца, а если в нем указан только год смерти днем смерти и соответственно временем открытия наследства является 31 декабря указанного года."""

Здравствуйте, заказала принтер на маркетплейсе, продавец прислал не тот товар, написала обращение, продавец ответил спустя 2 недели и на связь выходил крайне редко, деньги за товар все таки вернул, но из-за его ошибки я не смогла сдать работы по обучению. Написала претензию на возмещение морального вреда на адрес продавца, но ответа нет. Могу ли я подать в суд на возмещение морального вреда по месту жительства?