Куда обращаться по факту мошенничества?

Знаете ли вы, куда обращаться, если вас обманули аферисты? Как подать заявление о мошенничестве в полицию?

Если вы стали жертвой обмана, придется сообщить об этом правоохранительным органам. Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию. Поэтому при совершении обмана лучше сразу обратиться в полицию для принятия срочных мер.

Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества при помощи лжи и втирания в доверие.

Пострадавшее от преступления лицо добровольно передает свое имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки. Уголовно-наказуемым деянием считается также интернет-мошенничество.

Интернет-мошенники действует следующим образом:

  • зовут вас поучаствовать в проекте или конкурсе с первоначальным взносом;
  • взламывают личные страницы в соцсетях, чтобы списать со счета деньги;
  • блокируют компьютер вирусными программами, а для снятия блокировки предлагают отправить СМС, после чего списываются деньги;
  • предлагают товар по предоплате;
  • просят перечислить деньги в благотворительный фонд;
  • просят деньги на тяжелобольных детей, взрослых, животных;
  • высылают сообщения о блокировке банковского счета;
  • приглашают в финансовые онлайн-пирамиды.

Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:

  • при личной явке в полицию по месту жительства заявителя;
  • через телефон горячей линии;
  • по интернету через портал МВД.
Обратите внимание!

Анонимное заявление не является основанием для возбуждения уголовного дела.

Куда обращаться по факту мошенничества?

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

При обнаружении обмана мы рекомендуем срочно писать заявление в территориальное отделение полиции. Если мошенничество произошло в интернете, обратитесь в управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.

Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о мошенничестве в полицию как можно скорее!

Как правильно составить заявление о мошенничестве?

Заявление о мошенничестве пишется в свободной форме, но оно должно содержать минимальный стандартный набор реквизитов:

Читайте также
Что делать, если вас обманули мошенники?
  • ФИО, звание начальника отдела МВД, наименование отдела;
  • адрес отдела, почтовый индекс;
  • данные заявителя – ФИО, адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания;
  • мобильный телефон для связи;
  • наименование документа «Заявление о преступлении»;
  • суть заявления с изложением обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении, сведения о мошенниках – номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
  • вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;
  • приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
  • дата заявления, подпись с расшифровкой.

В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.

Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:

  • электронный адрес сайта-афериста;
  • никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
  • номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
  • электронную почту мошенника (если есть);
  • данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.

Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица

При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.

Образец заявления в полицию о мошенничестве
zayavlenie-v-policiu-o-moshennichestve.docx ≈ 8 КБ
Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу!
Скачать образец

Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Отрицательное решение можно обжалось, обратившись:

Читайте также
Что грозит за дачу взятки должностному лицу?
  • в суд;
  • к руководителю следственного комитета;
  • в прокуратуру.
Обратите внимание!

При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует указать причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.

Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.

Если сумма причиненного мошенником ущерба кажется вам не столь значительной для обращения в полицию, мы рекомендуем все же заявить в правоохранительные органы. Возможно, ваша информация поможет найти преступника, которого давно ищут.

Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?

Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.

Обратите внимание!

Такой иск не облагается госпошлиной.

По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:

  • наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
  • сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
  • телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;
  • сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
  • цена иска;
  • фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ;
  • текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
  • после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;
  • приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
  • дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.
Признаки мошенничества

Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?

Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано. Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы. Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление об интернет-мошенничестве в полицию, сотрудники сами направят ваше заявление в нужный отдел.

При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело. Виновное лицо накажут штрафом, а пострадавшему выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.

Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?

Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана. Но виртуальный шопинг имеет свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способов обмана покупателей товаров в интернет-магазинах очень много:

  • вид и качество доставленного товара могут иметь отличия от того, который представлен продавцом в интернете;
  • бракованный товар;
  • неисполнение доставки товара;
  • цена товара выше, чем указано в каталоге;
  • телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.

Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней. Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.

Чтобы наказать мошенника, его нужно найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположение злоумышленника.

Что делать, если обманули пенсионера?

Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков. Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, просит сделать перевод с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными. Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.

В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан. А если вас обманули, срочно звонить в полицию!

Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности. Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефон руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности. Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.

Если вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступлении любым удобным способом.

При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.

Содержание

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?
Как правильно составить заявление о мошенничестве?
Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица
Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?
Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?
Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?
Что делать, если обманули пенсионера?

Комментарии

Клиент - Игорь
Игорь
клиент, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Просьба подсказать следующее: наша компания перевела безналичные средства контрагенту как предоплату за поставку товара. Представитель контрагента пропал, на тел.звонки не отвечает. Директор их компании номинал и контактов, адресов ни директора, ни представителя у нас нет. Есть только номер телефона и адреса эл.почты. Подскажите, что делать и куда обращатся? Спасибо

Юрист - Владимир
Юрист по защите прав потребителей , г. Москва
Общаться в чате

Здравствуйте!

Просьба подсказать следующее: наша компания перевела безналичные средства контрагенту как предоплату за поставку товара. Представитель контрагента пропал, на тел.звонки не отвечает. Директор их компании номинал и контактов, адресов ни директора, ни представителя у нас нет. Есть только номер телефона и адреса эл.почты. Подскажите, что делать и куда обращатся?

Игорь

Возможно, это мошенничество. Вы можете обратиться с заявлением в полицию, будет проведена проверка в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ, приняты меры по установлению местонахождения представителей контрагента. 

Отблагодарить
Общаться в чате Отблагодарить
Клиент - Игорь
Игорь
клиент, г. Санкт-Петербург

Да, мы так же подозреваем, что это мошенничество. Несколько раз представитель контрагента выходил на связь по средствам электронной почты и сказал, что вышла накладка и они вернут нам наши средства. Но мы считаем, что это они "тянут" время. Если рассмотреть вариант положительного характера и они вернут нам средства, но уже после того как мы напишем заявление. Возможно ли будет забрать заявление из полиции? Благодарю за ответ!

Юрист - Владимир
Юрист по защите прав потребителей , г. Москва
Общаться в чате

Если рассмотреть вариант положительного характера и они вернут нам средства, но уже после того как мы напишем заявление. Возможно ли будет забрать заявление из полиции?

Игорь

Забрать заявление нельзя, но можно дать объяснение о том, что претензий к контрагенту не имеете, денежные средства возвращены, а на момент подачи заявления имелись реальные основания полагать, что совершено мошенничество. В таком случае будет принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела. С Вашей стороны заведомо ложного доноса не будет, т.к. обращаться в органы с заявлением при наличии признаков противоправных деяний — это право граждан. 

Отблагодарить
Общаться в чате Отблагодарить
Юрист - Мурат
Юрист , г. Краснодар
Общаться в чате

Обращаться в УВД по месту Вашего нахождения, пишите заявление с изложением всех фактов и подавайте его в Дежурную часть УВД. Заниматься будет скорее всего УБЭПиК.

Отблагодарить
Общаться в чате Отблагодарить

Клиент - Nina
Nina
клиент, г. Москва

Подскажите пожалуйста, зарегистрировалась на сайте принадлежащей Американской организации, но они имеют официальное представительство в России. Куда можно обратиться по факту мошенничества этой организации? Спасибо.

Общаться в чате
Добрый день!
В данном случае целесообразно обращение в органы МВД и прокуратуру.
Отблагодарить
Общаться в чате Отблагодарить
Клиент - Nina
Nina
клиент, г. Москва

При обращении адрес этой организации какой нужно указывать? При регистрации на сайте в договоре-оферта указан американский.

Общаться в чате
Указывайте адрес представительства и американский.
Отблагодарить
Общаться в чате Отблагодарить

Клиент - Ирина
Ирина
клиент, г. Самара

Здравствуйте! Через официальный сайт забронировали номер и трансфер в пансионате "Мюссера" Абхазия.Оплату счета произвели на номер карты получателя в Сбербанке,оказалось, что нас "кинули". Какие действия и куда обратиться я могу?

Юрист - Виктор
Юрист по гражданскому праву , г. Тюмень
Общаться в чате

Доброго дня!

По данному факту Вы можете написать заявление о возбуждении уголовного дела в отдел полиции. В заявлении подробно укажите все обстоятельства, которые вам известны.

Отблагодарить
Общаться в чате Отблагодарить

Вам может быть интересно

Как правильно написать заявление о вымогательстве?
Столкнуться с вымогательством может каждый гражданин. Данная форма преступности может быть завуалирована под благотворительность, презентацию подарков за услугу или выражаться в открытом виде с угрозой жизни человека. Оказавшись в такой ситуации, человек теряет контроль, нервничает, паникует и выполняет требования преступников, лишаясь собственных сбережений под страхом огласки или вреда здоровью....
9
Мошенничество — 159 УК РФ
Мошенники – хорошие психологи с высоким интеллектом и достаточным уровнем знаний. Форма обмана на сегодняшний день достаточно разнообразна – от разговорной до письменной с подлогом документов и привлечением незнающего человека в аферы. Стать жертвой обманщика может любой человек, а привлечь виновника к ответственности по ст. 159 УК РФ можно только при поддержке опытных юристов и достаточных знаний...
29
Ответственность за групповое избиение
Телесная неприкосновенность граждан гарантирована законодательством России. Случаи избиений происходят часто, и в УК РФ за это преступление предусмотрена серьезная ответственность. Особенно строго наказываются случаи, когда избиение пострадавших проводилось группой лиц. В этой статье мы расскажем, какая ответственность предусмотрена за это преступление. Действия в составе коллектива, в этом случае...
10
Как наказать за телефонное мошенничество?
Все пользуются сотовыми телефонами, и каждый, так или иначе, сталкивается с телефонным мошенничеством. От этого не могут уберечь никакие антивирусные программы. Только бдительные граждане в силах распознать и пресечь всевозможные попытки втянуть их в лохотрон по телефону. Мы расскажем о распространенных схемах телефонных преступлений, подскажем, куда сообщать о случаях обмана, объясним, что грозит...
11
Кража денег: возможная ответственность
Кражей считается именно тайное хищение чужого имущества. Присвоение чужой собственности происходит тайно, если: Окончанием преступления считается факт завладения чужими деньгами. Никакого значения не имеет, успел ли злоумышленник воспользоваться украденным по своему усмотрению. Денежные кражи многообразны, наиболее популярным преступлением является хищение денег из кармана, кошелька, сумки. Какова...
10
Сосед угрожает расправой – что предпринять
Для начала мы бы хотели пояснить, что за угрозы другому человеку предусмотрена уголовная ответственность по ст. 119 Уголовного кодекса РФ «угроза убийством». Однако если человек просто произнесет в разговоре фразу «Я тебя убью» или «Я тебе нанесу какое-либо телесное повреждение», то об уголовной ответственности не может идти речи. Закон требует, чтобы у угрозы был признак реальности. То есть потерпевший...
14