Отправила ребёнка в санаторий по путёвке, но ребёнок позвонил в слезах, я срочно еду и забираю ребёнка, ребёнок весь в синяках, всё тело и лицо! Ребёнка били и издевались морально. Хочу привлечь руководителя и весь персонал к ответственности за это. Как мне это сделать? Куда написать жалобу?