Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

712 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
712 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Отказ от купленного товара

Добрый день! Проживаю в Туле, В магазине города заказала встраиваемую мебель фабрики «Зов» (Беларуси). Начали собирать их работники – обнаружили брак. Сорок дней обещали, что все довезут. Довезли… размеры оказались не встроенными. Большие зазоры, а в других местах приходится долбить стену. Могу ли я вообще отказаться от этой мебели.? Спасибо.

12 Июня 2013, 08:11, вопрос №99204 Елена, г. Тула
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Рябинин Александр

    Здравствуйте, можете отказаться, согласно ч.1 ст.19 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. 

    В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

    В соответствии с ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    12 Июня 2013, 10:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Ерхов Вадим

    Можно экспертизу провести… могу помочь и все расходы на эксперта и юриста с них через суд

    12 Июня 2013, 21:30
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Фролова Надежда

    Уважаемая Елена!

    Согласна с коллегами. Направьте в адрес продавца претензию, в которой отразите свои требования со ссылками на вышеуказанные нормы закона. При невыполнении ваших требований, Вы вправе обратиться в суд. Удачи Вам!

    13 Июня 2013, 09:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats