Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат сложнотехнического товара надлежащего качества
Добрый день. Я как продавец продал человеку видеорегистратор. через пару дней он ко мне приходит и говорит, что он хочет его возвратить в связи с тем, что он не подошел(регистратор покупался как подарок на день рождения) товар не был в употреблении и надлежащего качества. Можно ли отказать покупателю в возврате средств?
, Александр, г. Кимовск
Владимир Красников
рейтинг 7.8
Возврат сложнотехнического товара надлежащего качества Добрый день. Я как продавец продал человеку видеорегистратор. через пару дней он ко мне приходит и говорит, что он хочет его возвратить в связи с тем, что он не подошел(регистратор покупался как подарок на день рождения) товар не был в употреблении и надлежащего качества. Можно ли отказать покупателю в возврате средств?
Александр
Добрый день!
В соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества не подлежащего обмену, в данном перечни присутствуют товары технически сложные, поэтому, если товар надлежащего качества, то вы имеете право отказать покупателю в обмене, но, если товар неисправен, вы обязаны либо обменять товар либо возвратить деньги по требованию покупателя.