Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

220 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
220 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть обменять или вернуть деньги за товар?

Добрый день. Купил 5 дней назад фотоаппарат(на него была акция), через 4 дня после покупки обнаружил что при наведении на излучающие свет объекты или просто на окно, появилось непонятно похрустывание в аппарате и появление разноцветных полос, как продольных так и поперечных на дисплее(раньше такого не было). Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег?

18 Июня 2012, 19:38, вопрос №9825 Андрей, г. Москва
вопрос решён
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 24.04.2017 мы ответили на 566 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Горохов Эдуард Николаевич

    Вы можете написать претензию в магазин о возврате товара ненадлежащего качества описав все недостатки. Вам обязаны вернуть т.к. вы обратились до истечения 14 дней. После 14 дней необходимо наличие существенных недостатков, т.е. проведение экспертизы. Будут проблемы обращайтесь. Если откажут в возврате, то подавайте заявление в суд.

    20 Ноября 2012, 17:38
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats