64 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

64 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть обменять или вернуть деньги за товар?

Добрый день. Купил 5 дней назад фотоаппарат(на него была акция), через 4 дня после покупки обнаружил что при наведении на излучающие свет объекты или просто на окно, появилось непонятно похрустывание в аппарате и появление разноцветных полос, как продольных так и поперечных на дисплее(раньше такого не было). Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег?

18 Июня 2012, 19:38, вопрос №9825 Андрей, г. Москва
вопрос решён
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Адвокат - Эдуард
94
ответа
11
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Вы можете написать претензию в магазин о возврате товара ненадлежащего качества описав все недостатки. Вам обязаны вернуть т.к. вы обратились до истечения 14 дней. После 14 дней необходимо наличие существенных недостатков, т.е. проведение экспертизы. Будут проблемы обращайтесь. Если откажут в возврате, то подавайте заявление в суд.

20 Ноября 2012, 17:38
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

64 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут