Каким образом подать в суд на транспортную компанию?

Как подать в суд на транспортную компанию?

Транспортная компания доставила груз не полностью. Перевозил личные вещи при переезде. Груз при отправлении был в обрешетке, по прибытию также в обрешетке, но с меньшим количеством мест, это свидетельствует о том, что сотрудники ТК вскрыли обрешетку и похитили некоторые вещи.

По моей претензии, о краже личных вещей и возмещении, пришел отказ.

Как подать иск на ТК, заставить их возместить ущерб? И как найти и привлечь сотрудников ТК к уголовной ответственности?

Есть ли шансы, что решение суда будет в мою польз?

Спасибо.