348 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

348 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли не забирать посылку интернет магазина на почте?

Здравствуйте, я заказала в интернет магазине телефон, после чего продавец позвонил со скрытого номера,я дала согласие на получение наложным платежом, но инденфикационный номер на посылку так и не выслали, могу ли я вообще эту посылку не забирать на почте в связи с тем что я ее просто потом не смогу вернуть продавцу так как на их сайте контакты не действительны. Спасибо.

12 Сентября 2015, 15:04, вопрос №973466 Ирина, г. Краснодар
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Юрий
9,3
Рейтинг Правовед.ru
22563
ответа
8626
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Екатеринбург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Ирина, Вы действительно в соответствии с правилами дистанционной торговли можете не забирать посылку, но учтите, что продавец может потребовать от Вас возмещения своих затрат на почтовую пересылку.

12 Сентября 2015, 18:36
q Отблагодарить
0 0
Ирина
клиент, г. Краснодар

Спасибо за ответ! А если даже электронно не подтвердили заказ просто позвонили и сколько раз не пыталась им перезвонить не получалось, что бы отказаться от заказа.

12 Сентября 2015, 18:50
9,3
Рейтинг Правовед.ru
22563
ответа
8626
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Екатеринбург
Общаться в чате

так и нет у Вас этого заказа. Забудьте про него. Вы давали какие-то свои данные? Паспортные, место жительства?

12 Сентября 2015, 18:52
Ирина
клиент, г. Краснодар

место жительство по телефону

12 Сентября 2015, 18:54
9,3
Рейтинг Правовед.ru
22563
ответа
8626
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Екатеринбург
Общаться в чате

Паспортных данных нет, переживать Вам нечего.

12 Сентября 2015, 18:59
Ирина
клиент, г. Краснодар

я еще делала заказ в других магазинах там все официально на почте меня могут обязать оплатить доставку или написать отказ

12 Сентября 2015, 19:08
9,3
Рейтинг Правовед.ru
22563
ответа
8626
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Екатеринбург
Общаться в чате

Это зависит от договора этой организации с почтой. В принципе Вы можете не получать эту посылку и все. По истечении определенного срока она будет возвращена отправителю.

12 Сентября 2015, 19:22
Ирина
клиент, г. Краснодар

дело в том что я жду еще две посылки примерно в одно и то же время, как быть сказать что не заказывала им ни чего, а только эти две посылки.

12 Сентября 2015, 19:25
9,3
Рейтинг Правовед.ru
22563
ответа
8626
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Екатеринбург
Общаться в чате

Разумеется. Можете сказать, что это ошибка, что Вы заказывали только вот эти посылки.

12 Сентября 2015, 19:28
Ирина
клиент, г. Краснодар

Спасибо вам!!!

12 Сентября 2015, 19:43
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

348 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут