8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать,если мне не предоставляют телефон после ремонта?

Здравствуйте. Сдал телефон по гарантии 30.06.2015 в договоре написано , что срок исполнения 45 дней, по истечении этого времени я обратился в магазин. Но там сказали, что телефон еще не готов. 30.08.2015, я снова обратился в магазин, продавец сказал, что телефон снова не готов, т.к. сервисный центр возвращает его потому что продавец вместо оригинала гарантийного талона отправила ксерокопию, оригинал у меня на руках. Я написал заявление на обмен телефона на другой. Они должны были связаться со мной по телефону. Но прошло 10 дней и никакого звонка не было. Какие могут быть мои дальнейшие действия?

Показать полностью
, Ильнар, г. Абдулино

Здравствуйте!

Бессмысленно ждать. Вам нужно обращаться к мировому судье по своему месту жительства (или по месту нахождения магазина, если так удобнее) с иском о защите прав потребителя на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Можно взыскать уплаченные денежные средства, неустойку (1% в день, но не больше 100% от цены товара), компенсацию морального вреда, штраф 50%, судебные расходы, иные убытки. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, продала холодильник б/у, покупатель посмотрел что холодильник работает, забрали, на след день пишет что холодильник не работает, что в этой ситуации делать?
Здравствуйте, продала холодильник б/у, покупатель посмотрел что холодильник работает, забрали, на след день пишет что холодильник не работает, что в этой ситуации делать?
, вопрос №4866388, Натали, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Теперь брат моего мужа хочет доказать что она не родная и получить выплаты через суд
Муж погиб на сво. У нас гражданский брак. Моя дочка записана на него, но он не является биологическим отцом. Он сам захотел и дал свою фамилию так как он не мог иметь детей. Но родственники не знали он сказал что это его дочка. Теперь брат моего мужа хочет доказать что она не родная и получить выплаты через суд. Дочь сейчас единственная кому положена выплата. Что сделать в рамках закона? Дочке 18 лет.
, вопрос №4865072, Зара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Что делать, если грозят выселением из приватизированной квартиры за долги?
Компания Юрел Екатеринбург, оповестило в письме, что при не оплате долга в течении 1 месяца, веселят из квартиры, оплатить долг в такой короткий срок нет возможности, что можно сделать в такой ситуации, что б не лишили квартиры ? Квартира в собственности
, вопрос №4864887, Таттяна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Подскажите как мне доказать продавцу, что это не я их сломал?
Здравствуйте! Ситуация следующая. Купил часы на валберес, принес их домой. Открыл примерно через 7-8 дней после этого и обнаружил, что на часах сломана застежка. Мне такие часы не нужны, я хочу их вернуть. Подскажите как мне доказать продавцу, что это не я их сломал? И нет, я не снимал на видео товар при вскрытии. Ответ прошу подкрепить судебной практикой с похожим спором. Спасибо.
, вопрос №4864844, Дмитрий, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Социальное обеспечение
Я пенсионер по сокращению штатов и выслуге лет в Государственной противопожарной службе МЧС, получил звание ветеран труда, меры социальной поддержки мне не предоставляют т.к
Здравствуйте. Я пенсионер по сокращению штатов и выслуге лет в Государственной противопожарной службе МЧС, получил звание ветеран труда, меры социальной поддержки мне не предоставляют т.к. пенсия мне назначена по ведомственному закону № 4468-1. Проживаю в г. Воронеж. Вадим.
, вопрос №4864769, Вадим Недодин, г. Усмань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.05.2018