Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат продукции,сделанной под заказ по индивидуальным параметрам
Добрый день! Подскажите как правильно поступить в этой ситуации. Я заказывал профнастил металлический и доборные элементы на кровлю по своим размерам под заказ у производителя. Есть подписанный договор. После монтажа у меня остались лишние листы. Производитель считает, что согласно моим данным - расчет верный. Я хочу вернуть лишние листы. Могу ли я это сделать ? Кто здесь прав?
, Влад, г. Пенза
Алексей Дубровский
Если имеет место фактическая ошибка исполнителя, т.е. согласно предоставленных вами расчетов было изготовлено больше материала, нежели который вам необходим то, в соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей, вы вправе требовать от производителя принять излишне изготовленный товар и уменьшение цены договора на сумму излишек.
Похожие вопросы
Или ЦБ так проводит процедуру возврата?
Здравствуйте, на сайте Яндекс недвижимость при бронировании квартиры списали деньги, в залог они не вошли, предложили вернуть средства, но чтобы оформить возврат, на карточке должна была быть такая же сумма для проверки карты, провели процедуру еще раз, снова списали, а теперь просят для возврата положить на карту уже вдвое больше. Это уловка мошенников? Или ЦБ так проводит процедуру возврата? И как получить возврат?
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат
На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон
Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит.
Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием
"При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем."
Я сослался на закон
Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую:
"Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют
Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
Делала заказ в приложении ламода оплатой долями
Делала заказ в приложении ламода оплатой долями. Первая сумма списалась. Заказ мне не отдали по причине того, что у них не отображена оплата. У меня деньги ушли, долями тоже подтвердили списание. Теперь кормят завтраками и не возвращают деньги, сотрудник на пвз тоже не отдал заказ. Как быть в такой ситуации?
Может ли частное лицо сдавать в аренду индивидуальному предпринимателю земельный участок со строением на нём?
Может ли частное лицо сдавать в аренду индивидуальному предпринимателю земельный участок со строением на нём?
А как мне доказать что расчет сделан был неверно исполнителем ?
Если Вы самостоятельно произвели замеры площадей, по вашим размерам исполнитель выполнил расчет материалов и изготовил профнастил и Вы уверены что с вашей стороны нет ошибок в замерах то обращайтесь к исполнителю с письменной претензией в которой требуйте преставить порядок расчета и уменьшения цены договора на сумму излишек.
Исполнитель обязан будет в течении 10 дней письменно ответить на Вашу претензию а Вы, в свою очередь, на основании ответа сможете сделать выводы о наличии или отсутствии ошибок исполнителя.