Возмещение денег за испорченную одежду магазином

Были в мгазине касторама. С полки упал баллон пены и пеной забрызгало одежду ребенка, жены и мою. Мы написали сразу притензию к магазину на возмещение одежды. Магазин предложил поттвердить стоимость одежды. Пока собирали чеки появились свидетели из числа сотрудников магазина. Каторые утверждают что мы сами виноваты в этом. Мы запросили видео запись - она таинственным образом пропала или стерли. Теперь что делать и к кому обращаться? Емеил alexzam_76@mail.ru

07 сентября 2015, 00:21, Алексей Замараев, г. Челябинск

Касторама

Вячеслав Даняев

Юрист, г. Челябинск

Алексей, в этом случае лучше конечно регулировать вопрос путем переговоров, если учесть что магазин нашел вдруг «свидетелей» из своих сотрудников, и отказывается возмещать ущерб, тогда следует обратиться с исковым заявлением в суд.

07 сентября 2015, 06:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали

Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали

16 февраля, 02:36, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Продал авто по ДКП в ноябре, авто было исправно в феврале следующего года покупатель пишет, что он сделал капитальный ремонт ДВС и требует возмещения части денег, как быть?

Продал авто по ДКП в ноябре, авто было исправно в феврале следующего года покупатель пишет , что он сделал капитальный ремонт ДВС и требует возмещения части денег , как быть ?

15 февраля, 17:55, вопрос №4859096, Андрей, г. Москва

1 ответ

Семейное право

В какой суд нужно подавать исковое заявление о возмещении материального ущерба, причинённого неправомерным бездействием сотрудника полиции

15 февраля, 13:38, вопрос №4858857, Валентина, г. Нижний Новгород

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

ОСАГО покрывает 128 тыс без учета износа 198 тыс автомобиль 7 лет, на основании независимой экспертизы от истца против меня подали иск о возмещении разницы, получилось 344 тыс

Было ДТП, я виновник. ОСАГО покрывает 128 тыс ( без учета износа 198 тыс автомобиль 7 лет, на основании независимой экспертизы от истца против меня подали иск о возмещении разницы, получилось 344 тыс. Могу ли я в ответ выставить свою независимую экспертизу , или это всегда должна быть судебная экспертиза? Если да то как мне все это использовать для того что бы уменьшить выплаты.

15 февраля, 13:24, вопрос №4858912, Владимир, г. Ижевск

19 ответов

Гражданское право

Мне нужно написать заявление в суд на имя судьи по возмещению морального ущерба по убийству моего отца по ч

Добрый день. Мне нужно написать заявление в суд на имя судьи по возмещению морального ущерба по убийству моего отца по ч. 4 ст. 111, п. А ч. 2 ст 161

15 февраля, 11:53, вопрос №4858825, Екатерина, г. Южно-Сахалинск

1 ответ