8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на Сбербанк за введение в заблуждение?

Здравствуйте. Считаю, что меня ввели в заблуждение сотрудники Сбербанка. Получал на работе (куда они приходили) зарплатную карту. Далее, в прямом смысле этого слова, практически "на коленях" меня уговорили взять кредитную карту, по их словам, "в подарок". Я спросил: "А к чему меня это обязывает?" Поступил ответ: "Совершенно ни к чему. Она просто у Вас полежит, а вдруг через год или два Вам понадобятся деньги, тогда Вы её активируете и воспользуетесь". Получив исчерпывающий ответ я взял карту. Отмечу, что никаких договоров в двух экземплярах при этом не подписывалось, как сейчас помню, расписывался только за получение в общей ведомости сотрудников всей организации. В итоге всё было нормально, кредитная карта просто лежала. Но месяц назад, когда я забыл, что не располагаю средствами на зарплатной карте, сделал запрос в мобильный банк на оплату мобильной связи. И в ответ мне приходит СМС, что счёт мобильного пополнен с кредитной карты. Далее, обратившись с жалобой в Сбербанк, я узнал, что активация кредитной карты происходит автоматически, на следующий день после её получения. Таким образом меня в прямом смысле обманули, а потом, воспользовавшись удобной ситуацией, когда на зарплатной карте не было средств, подсадили на использование кредитной карты. Принципиально не собираюсь возвращать пусть и незначительный мобильный платёж на кредитную карту, потому что это будет означать то, что я ей пользуюсь, а это не так. Подал жалобу в прокуратуру с требованием обязать Сбербанк отменить данную операцию пополнения счёта мобильного телефона с кредитной карты, которая активирована обманным путём без моего согласия.

Вопрос: в какой суд мне можно обращаться по данному вопросу? По месту прописки? Или территориально по всему Северо-западному отделению Сбербанка?

Показать полностью
, Леонид, г. Санкт-Петербург
Виктор Брюнин
Виктор Брюнин
Юрист, г. Пенза

Добрый день. Так как произошло нарушение прав потребителя, то можете обратиться в суд по месту своего жительства.

1
0
1
0
Леонид
Леонид
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо! А, если Вы в курсе, как обычно поступает банк? Оспаривает в вышестоящий суд, или исполняет решение?

Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Юрист, д. Акъяр

Здравствуйте, Леонид

Статья 28. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика

Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.


0
0
0
0

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html#p314

© КонсультантПлюс, 1992-2015

1
0
1
0
Спасибо! А, если Вы в курсе, как обычно поступает банк? Оспаривает в вышестоящий суд, или исполняет решение?
Леонид

Такой информации у меня нет

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Он сказал что если я подам на алименты то он подаст на лишение меня прав, пойдет в милицию, в опеку, надо мной будет пристальное внимание
Здравствуйте! Мой муж, каждый раз откладывает поход в суд на развод, у нас маленький ребенок 8 месяцев. Я переехала к родителям как только он родился, муж помогает мало, я вышла на работу(удаленно). С ребенком могут сидеть бабушка с дедушкой(помогают). У нас конечно не лучшие условия, так как ютимся в однушке. Но получаю я хорошо, ребенок, одет, обут, лучшее питание. Отец с ним не виделся с 2х месяцев, не приезжает, даже за все время фотографии не попросил. И вот день икс, нам разводиться, я предлагаю раз в месяц он нам помогает деньгами и я не прошу каждый раз что-то купить, либо алименты. Он сказал что если я подам на алименты то он подаст на лишение меня прав, пойдет в милицию, в опеку, надо мной будет пристальное внимание. Короче выиграет суд и заберет ребенка, так как ему это дешевле. У него от первого брага двое детей живут, жена умерла, он с деньгами, сказал что по алиментам я ничего не получу, 4 тысячи, так как он увольняется и работает на себя. Я сказала, что и 4 тысячи хорошо, зато по закону, на что он мне ответил, что подаст на лишение прав и я по-другому заговорю, ему нужна бумага что я не подаю на алименты и получаю от него фиксированную сумму. Типа сначала заверим у нотариуса, потом разведемся.
, вопрос №4093404, Ирина, г. Москва
Исполнительное производство
В 15году брала микразайм 7000 после тни подали на меня в суд, и нащетали мне 170000 проценты я подала на эпиляцию
В 15году брала микразайм 7000 после тни подали на меня в суд, и нащетали мне 170000 проценты я подала на эпиляцию долг списали арест с карты убрали не понимаю почему в бкн показыаает долг проценты уже 600000 ипотеку не дают подскажите пожалуйста что делать с этим.
, вопрос №4093051, Юлия, Луганск
Семейное право
Я могу подать на него в суд за алименты и так далее за то, что он меня не воспитывал, не платил алименты
Добрый день! У меня вопрос такой. Я нашёл своего биологического отца. Я могу подать на него в суд за алименты и так далее за то, что он меня не воспитывал, не платил алименты. Он меня как бы сделал, бросил маму я, мама была на нервах, я родился инвалидом, как я могу подать на. Какую-то долю. На наследство подать суд и так далее какую-то с него потребовать, имеет ли право и на сколько шансов я могу это дело выиграть?
, вопрос №4092826, Олег Саратовцев, Алчевск
Наследство
Я подал на свою долю по наследству этой квартиры, мне присудили от нее 1/2 доли, свекровь подала через суд об оспаривании этого момента
Здравствуйте, я собственник квартиры, оформлена на меня, купил на свои деньги. Жена в браке со мной умирает. Наследник я и свекровь (в квартире не прописана и не проживает) подаем на вступление наследства. Суд ей присуждает 1/4 доли в квартире. Сейчас она подала заявление через суд о выделении 1/2 доли в праве собственности. объясните полномочно ли это, и какие последствия для меня. И второй вопрос, на жену была оформлена квартира бабушки в порядке дарения, через МФЦ, то есть уже 5 лет до смерти принадлежала ей. Я подал на свою долю по наследству этой квартиры, мне присудили от нее 1/2 доли, свекровь подала через суд об оспаривании этого момента. Подскажите, есть какие любо нюансы, что могут отсудить мою долю. Спасибо за ответ
, вопрос №4091907, Александр, г. Москва
Гражданское право
Мировой суд в 2021 году наложил арест на счета в Сбербанке
Здравствуйте. Не могу найти на сайте суда своё дело. Мировой суд в 2021 году наложил арест на счета в Сбербанке. До сих пор счёта под арестом.
, вопрос №4090367, Евгений, г. Курчатов
Дата обновления страницы 08.06.2018