Как сдать товар по гарантии при наличии дефектов?
Купила телефон.Через месяц стал часто перезагружаться и и отключаться,сдала в ремонт,забрав с ремонта неисправность также и осталась,сдала второй раз,неисправность так же и осталась,сдала на проверку качества,в заключении написано телефон исправен,заявленные дефекты не подтвердились.Телефон так же не исправен.Перед тем как нести телефон в очередной раз на экране телефона образовалась трещина по моей вине,но телефон нормально работает за исключением заявленных дефектов. Как мне быть?