8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каким образом вернуть денежные средства за товар, если он не был получен?

Добрый день!

Сделал предоплату за товар.Товар вовремя не привезли и деньги не вернули.Покупал товар по объявлению в интернете.Похоже кидалово.

Есть ли у меня шансы вернуть свои деньги?

, Сергей, г. Москва
Алексей Горшков
Алексей Горшков
Юрист, г. Москва
Эксперт

Зависит от того, каким способом платили, и что знаете о несостоявшемся продавце.

Основных способа возврата два:

1. Путем предъявления иска в суд;

2. Путем обращения в полицию.

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ.

Платил через сбербанк-онлайн.Подтверждения платежа есть.

О продавце знаю юридический адрес,куда пошла оплата,реквизиты продавца,название компании,почтовый ящик.Есть выставленный счёт от продавца,переписка с продавцом о доставке товара.Продавцу была отправлена претензия,с просьбой возврата денег.Продавец попросил счёт карты,чтобы сделать возврат денег,но уже 10 дней денег нет и продавец перестал отвечать на письма.

В таком случае можно взыскать деньги через суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. До 50 тыс.руб — мировой судья, свыше — районный суд. Место обращения в суд можете выбрать: либо по месту нахождения продавца, либо по своему месту жительства. Госпошлину платить не нужно.

Требования: расторгнуть договор, взыскать уплаченную сумму, неустойку за просрочку возврата и штраф 50% за невыполнение требований потребителей в добровольном порядке. Дополнительно можно просить взыскать компенсацию морального вреда и расходы на оплату услуг представителя (если представитель с вашей стороны в деле будет).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
ООО создано в феврале 2024 году, пока нет р/с и сотрудников, деятельность не ведется
ООО создано в феврале 2024 году, пока нет р/с и сотрудников, деятельность не ведется. Есть ли обязанность сдавать какую-либо отчетность в 2024 году, если не будет продаж и сотрудников? ГД - собственник без з.п.
, вопрос №4096471, Елизавета, г. Подольск
Налоговое право
Здравствуйте, сестра продала квартиру родителей, я от своей доли написал отказную, нужно ли мне подавать налоговую декларацию, если я не получал за продажу денежные средства?
Здравствуйте, сестра продала квартиру родителей, я от своей доли написал отказную, нужно ли мне подавать налоговую декларацию, если я не получал за продажу денежные средства? Квартира в собственности менее 3 лет была.
, вопрос №4096382, Клиент, г. Москва
Трудовое право
Даю письменное согласие на удержание денежных средств из заработной платы, организация отказывает мне и требует вернуть денежные средства в полном размере в течении суток
Потратил командировочные деньги 12000. Даю письменное согласие на удержание денежных средств из заработной платы, организация отказывает мне и требует вернуть денежные средства в полном размере в течении суток. В данный момент я физически это не могу сделать. Как мне поступить? Ржд
, вопрос №4095981, Андрей, г. Ртищево
Банкротство
Фу не выплачивает прожиточный минимум уже два месяца, как вернуть мне денежные средства за оба месяца?
Фу не выплачивает прожиточный минимум уже два месяца, как вернуть мне денежные средства за оба месяца?
, вопрос №4095923, Позднякова Евгения Сергеевна, г. Москва
Договорное право
В случае возврата товара покупателем, обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию, удержанную банком за перевод денежных средств
Добрый день! Покупатель оплачивает товар через банкомат. Нам поступает полная сумма по счету. За перевод банк с покупателя списывает комиссию за перевод денег. В случае возврата товара покупателем,обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию,удержанную банком за перевод денежных средств.
, вопрос №4094030, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 25.07.2018