8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возмещение ущерба от затопления квартиры виновником

Доброго времени суток! Мою квартиру (Коридор, зал, кухня, кладовка, комната) затопил сосед сверху, акт составлен, вину признает (не было крана и раковины и вентели не перекрыты). Независимая оценка НЕ считает следующие работы: - стоимость снятия шкафчиков на кухне чтобы поклеить за ними обои (под обоями уже появилась плесень во всех затопленных помещениях), - в комнате порвался натяжной потолок и чтобы его заменить нужно убрать (разобрать или передвинуть) большой шкаф высотой под потолок, - в кладовке установлена система хранения, ее нужно разобрать и собрать чтобы поклеить обои и прочие мелкие работы (снятие наличников с дверей), а так же из 28 кв.метров ламината посчитали только замену внешнего вздутия пола - 18 кв.м., но специалисты по укладке ламината не дают гарантии что другая партия ламината подойдет в замках. Я живу одна и не могу самостоятельно выполнить эти работы. Хотела решить все вопросы с виновником без суда, но он отказался помогать физически, а оценщики говорят что такие работы в оценку не входят. Вопрос: права ли независимая оценка и на какие компенсации я могу рассчитывать если подам в суд на виновника затопления? могу ли я потребовать моральный ущерб (что бы хотя бы этими деньгами покрыть стоимость неучитываемых оценкой работ) так как не жила примерно месяц в своей квартире?

Показать полностью
, Людмила, г. Белебей

Пакет документов, который Вы должны подготовить для виновника затопления квартиры, должен содержать следующее:
— претензионное письмо виновнику залива;
— акт о заливе квартиры из ТСЖ;
— копии телеграмм или уведомления от заказных писем о вызове на осмотр;
— отчет об оценке ущерба от затопления квартиры;
— договор услуг по оценке и акт приемки услуг по оценке;
— чеки на оплату расходов;
Виновнику затопления квартиры Вы должны отправить весь пакет собранных документов со списком того, что находится в конверте, и с уведомлением о вручении.
Виновник затопления квартиры в сроки указанные в претензионном письме должен признать претензию или отказаться от неё. Если последует отказ от возмещения ущерба, следует готовить исковое заявление в суд.
При установлении виновника залива квартиры данное дело является 100% выигрышным, решение, принятое судьей будет в Вашу пользу.

0
0
0
0
Людмила
Людмила
Клиент, г. Белебей

Изучала этот вопрос по ответам юристов на сайтах. А если виновник пригласит своего Н.О. и посчитают сумму меньшую чем по моей первоначальной оценке, а суд в итоге назначит гос.экспертизу, которая посчитает сумму ущерба по ценам 2000 года?, так же в акте залива квартира не указаны какие именно стены были залиты водой, просто написано: "вода капает с потолков на стены в таких то помещениях", виновник же может придраться к этим словам и затягивать дело, у меня есть видеосъемка и фото с места событий, можно ли приурочить это к делу?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Мой вопрос заключается в следующем: Можем ли мы подать иск на убийцу отца мужа, чтобы он возместил ущерб в виде долга, свалившегося на моего мужа?
В 2024 году муж принял наследство своего отца. Отец был убит в 2013 году. Убийца был осуждён, отсидел в тюрьме. На момент смерти отца мужа, ему было 10 лет. Летом 2025 года на мужа подал иск фонд ижс с требованием вернуть долг (кредит на 15 лет, взятый в 2009 году). Муж не знал о существовании долга, мать мужа не проинформировала его, потому что думала, что это в прошлом (они были в разводе на момент смерти). Муж - единственный наследник. Получается, как снег на голову. Мой вопрос заключается в следующем: Можем ли мы подать иск на убийцу отца мужа, чтобы он возместил ущерб в виде долга, свалившегося на моего мужа? Мы бы не ворошили прошлое, но у нас маленький ребенок, мы молодые и ещё не до конца встали на ноги, чтобы выплачивать этот долг или продавать имущество, без которого будет очень тяжело. Я читала, что наследник может подать такой иск с момента, когда узнал, что его право нарушено (принял наследство в 2024, иск о возмещении долга пришёл в 2025). Доказать факт вреда, думаю, можно, потому что наследник не смог выплатить кредит из-за того, что его убили. Пострадали права моего мужа, потому что на него рухнул неподъемный нами долг (если даже считать впритык стоимости наследства, выходит 600-800 тысяч).
, вопрос №4776135, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как реагировать на требование морального вреда после ДТП, оформленного по европротоколу?
Здравствуйте, недавно со мной произошла неприятная ситуация, я стал виновником ДТП, пострадавшее авто получило вмятину на крыле и разбитое зеркало, оформили через европротокол, страховая выплатила компенсацию в течение 5 дней, по истечению 20-дневного срока со мной связался потерпевший с заявлением о том, что машина еще не отремонтирована и простаивает, хочет подать на меня иск за моральный ущерб, так как машина является единственным средством заработка, как мне на это отреагировать и чего ожидать?
, вопрос №4775918, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста **1. Суть спора:** Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП. **2. Хронология событий:** * **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар). * **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи). * **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел. * **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона. **3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):** * Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате. * Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности. * Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат. * Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине. **4. Моя правовая позиция и совершенные действия:** * Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**. * **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. * **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден. * Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП. * Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями. * Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению. **5. Просьба к юристу:** 1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств. 2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба. 3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению). ---
, вопрос №4775830, Иван, г. Ангарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.08.2018