Добрый день, уважаемые юристы.
Мой вопрос: могу ли я, вернуть деньги, за обувь (начала отклеиваться подошва на мысу, при мерно по 1см, на каждом ботинке) купленную мной два месяца назад. Если есть такая вероятность - насколько она успешна. Магазин "ИП".
Спасибо!
Можно. Но проблема в том, что если у вас закончилась гарантия, то доказывать вину продавца придется вам. Если гарантия не закончилась, то смело предъявляйте требования продавцу и требуйте на основании п.1 ст. 18 ЗоЗПП безвозмездного устранения недостатков, либо замены (на такие же, либо другие, но с доплатой, если они дороже), либо возврата денег.
И не забывайте, что в случае, если продавец будет отказывать в удовлетворении ваших требований, вы можете написать заявление в прокуратуру (иные органы, например роспотребнадзор), либо в суд.
Однако в любом случае будет устанавливаться ваша вина, естественный износ и прочие факторы.
