Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги
Купила планшетный компьютер, но в этот же день после зарядки он не включился, вечером того же дня отвезла в магазин на замену, но мне отказали, т.к. необходимо выяснить по чей вине он сломался. Магазин взял товар на экспертизу, какие мои дальнейшие действия? Я бы хотела вернуть свои деньги.
Во-первых подайте продавцу письменную претензию, где укажите Ваши конкретные требования (возврат денег). Если этого не сделать, то во-первых пропустите 15-дневный срок в который можно вернуть деньги за технически сложный товар, а во-вторых Вам могут планшет вернуть уже отремонтированным. Что касается экспертизы, то по закону продавец при неясной причине поломки обязан провести экспертизу за свой счет. Если ее результат Вас не устроит, можете оспорить ее уже в суде.