8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если кредитор отказывается подавать иск по поводу невыплаты задолженности?

Здравствуйте! У меня такой вопрос: был оформлен микрозайм в некой компании микрофинансирования, оплатить в срок не удалось. Приходит представитель компании, документов никаких потверждающих личность, нет. Диалог мирным путем не складывается, он начинает угрожать, на предложение решить вопрос в судебном порядке - отказывается пподавать в суд; так же уже 2 раза этот представитель клеил на дверь должника памятку с ФИО должника и суммой задолженности, тем самым испортил дорогостоящую дверь. Правомерно ли это?

, Регина, г. Октябрьский
Армине Есаян
Армине Есаян
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ В СОСТОЯНИИ ОПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ?
В жизни бывают разные ситуации. Вчера Вы получили кредит в банке, а сегодня платить по нему не можете.
Что делать?
Во-первых, успокойтесь. Ничего страшного не произошло. Не вы первая, и не вы последняя.
1. Ни в коем случае не скрывайтесь от Банка. В устной, а в последствии и письменной форме известите банк о том, что вы не отказываетесь платить по кредиту, на на данный момент не имеете возможности (уволились с работы, заболели и прочее )
2. В письменном виде просить изменения условия кредитного договора – это называется реструктуризация. Реструктуризацией кредита -это изменения существенного условия кредитного договора ( проценты, сроки кредита и др.) в сторону улучшения для заемщика.
3. Закон на Вашей стороне.
И если Вы кому-то должны, то пусть Ваши кредиторы подают на Вас в суд в установленном законом порядке.
Ваш ответ кредиторам должен быть таким «Я платить не отказываюсь, но денег у меня нет, поэтому подавайте на меня в суд».
4. Если Вы в суде, а еще лучше в письмах к банку твердите, что Вы платить не отказываетесь, то ни одна из статей уголовного кодекса, которыми так любят пугать банки и коллекторы (мошенничество, злостное уклонение от уплаты кредита, нанесение имущественного вреда путем обмана и злоупотреблением доверия) к Вам не применима!
5. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления штрафов и пеней по просроченным кредитам.И вообще, согласно гражданскому кодексу штрафы нужно начислять исходя из ставки рефинансирования ЦентроБанка, которая на сегодняшний день составляет около 8% в год!
Кроме того сумма штрафов не может превышать сумму кредита!
Поэтому штрафы 1% в день, которые обычно начисляет Банк исходя из своих внутренних положений не более чем развод для «лохов».
6. Суд для Вас — это выход, а для банка извиняюсь за выражение «геморрой»!
Если бы суд что-то решал для банка, то банк сразу бы подавал на Вас в суд, а не отсылал бы Вам письма-страшилки и не названивал Вам пугая судом и уголовной ответственностью!
7. Если вы не чувствуете в себе сил заниматься вопросами по кредиту самостоятельно, заключите договор с «антиколлекторами:»
— Антиколлектор заключит с Вами Договор поручения на основании которого будет вести любые переговоры с Вашими кредиторами и их представителями.
— Составит и отошлет за Вас письма в Банк и коллекторам, напишет жалобы в Прокуратору и Роспотребнадзор.
— Поможет реструктуризовать Ваш кредит и получить отсрочку.
— Защитит Вас от психологического и физического давления.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге
Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
Если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы последовательно
спрашивайте: — какую организацию он представляет, где находится его офис (город,
улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы
свидетельства о гос регистрации, номера свидетельств о перерегистрации;
— его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их — то спросите,
чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит («а чем Вы мне
можете прямо сейчас доказать, что вы — тот кем представились и
действительно имеете доверенность»?);
— на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить
Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка,
предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии
названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор,
то ответьте, что нужна именно доверенность от кредитора.
Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 пишите заявление в полицию о хулиганстве.
К неправомерным действиям коллекторов относится следующее:
-коллектор не представляется, не называет своих данных, при личной
-встрече не предъявляет документы;
-коллектор начинает грубить, называть должника по имени, обращается
на «ты», называет оскорбительными прозвищами;
-звонки в период с 23:00 до 07:00;
-разглашение конфиденциальной информации третьим лицам (о сумме
задолженности, времени просрочки и т.д.);
-прием наличных средств от должника (выплаты по кредиту должны
осуществляться только в банке);
-вымогательство, шантаж;
-обращение к работодателям с просьбой наказания должника;
-звонки родственникам и друзьям с угрозами;
-звонки и рассылка сообщений по несколько раз на день.
Практически каждое из перечисленных действий попадает под уголовную
ответственность и коллектор может быть наказан лишением свободы на срок
от 2 до 5 лет. Не забывайте, что любая грубость со стороны взыскателя
считается правонарушением.
На неправомерные действия коллекторов вы можете пожаловаться в следующие органы:
-Роспотребнадзор – можно позвонить по горячей линии и пожаловаться на
коллекторское агентство.
-Прокуратура – собирайте доказательства неправомерных действий и
направляйтесь в прокуратуру. Вам придется выждать какое-то время,
отведенное на рассмотрение документов.
-Ассоциация коллекторов НАПКА – от своих представителей и сотрудников
они требуют только вежливого обращения с клиентом на законных
основаниях. Если правила нарушаются, то виновник может быть серьезно
наказан.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, у меня образовалась задолженность по оплате ЖКХ платежей, по причине нехватки средств, как мне можно снизить размер платежей или как ещё можно действовать в такой ситуации?
Здравствуйте, у меня образовалась задолженность по оплате ЖКХ платежей, по причине нехватки средств, как мне можно снизить размер платежей или как ещё можно действовать в такой ситуации?
, вопрос №4695999, Анна, г. Москва
Все
Обеспечение иска
здравствуйте. подала иск о незаконном отключении света представителями ДНТ. направила заявление об обеспечении иска чтобы запретили отключать до решения суда. подскажите пожалуйста, куда и какие документы направит суд если согласится с обеспечением иска?
, вопрос №4695614, Анастасия, г. Москва
Административное право
Подскажите, на кого подавать иск, если собственник квартиры отец который не живет там, а проживают дочка с 11 летним внуком( который и стучит в пол)
Добрый день. Подскажите, на кого подавать иск, если собственник квартиры отец который не живет там, а проживают дочка с 11 летним внуком( который и стучит в пол). При этом что дочка которая живет в квартире ни где не работает и как с нее взыскать, в случае положительного решения?
, вопрос №4695506, Вячеслав, г. Москва
Семейное право
Добрый день подскажите пожалуйста оплатила госпошлину о разводе сколько действует, если документы в суд еще не отнесла
Добрый день подскажите пожалуйста оплатила госпошлину о разводе сколько действует, если документы в суд еще не отнесла
, вопрос №4695374, Ольга, г. Иркутск
Исполнительное производство
Суд, на что ссылаться чтобы отменили взыскание расходов?
Раздел имущества 2023г-2025(январь): дом. БМ подаёт иск о выписки меня и дочери ( дочь общая с БМ) из дома 2023г(декабрь), январь суд (я не пришла, не знала), суд не рассматривали т.к.идет раздел имуществапо этому дому, после я подошла к секретарю, она сказала: иск приостановили, потом иск забрали ( истец БМ). 2025г.- июнь суд.разбирательства по данному дома закончились ( мне присудили деньги). 1 июля БМ подаёт иск на выписку меня и дочери из дома. И перечисляет мне деньги через приставов ( т.к.я отнесла ИЛ приставам). Деньги я получила 7 июля. О суде я узнала в августе. 23 августа я выписалась и дочь тоже выписала. 2сент.они просят перенести суд, для включения дополнения, 4 сентября на суде, они отказываются от иска ( по незнанию я согласилась)и взыскивают расходы : юрист 15т( 2023г квитанция)+ 15т.(02.09.2025г. квит)+ 3 т.госпошлина. Жалобу в Верх.Суд, на что ссылаться чтобы отменили взыскание расходов?
, вопрос №4695138, Алия, г. Уфа
Дата обновления страницы 07.09.2018