Добрый день, Елена!
Если с вас взысканы суммы на основании заочного решения, то нужно отменять это решение, или же обращаться в суд с иском самой и требовать списания с вас начисленных сумм абонентской платы, мотивируя это следующим:
В ранее действовавшем Постановлении Правительства РФ от 18 мая 2005 г. N 310 «Об утверждении Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи» (с изменениями и дополнениями) (которое действовало в период, когда вы уже не жили в вашей квартире) указано:
118. В случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуг телефонной связи и установленных Федеральным законом «О связи», настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до устранения нарушения, уведомив об этом абонента в письменной форме и с использованием средств связи оператора связи (автоинформатора).
В случае неустранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения абонентом от оператора связи уведомления (в письменной форме) о намерении приостановить оказание услуг телефонной связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.
В ныне действующих правилах (Постановление Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи») также указано, что
44. Оператор связи вправе приостановить оказание абоненту только тех услуг телефонной связи, в отношении которых этим абонентом допущены нарушения требований, установленных Федеральным законом «О связи», настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи.
Казалось бы, что это право оператора связи — приостановить оказание услуг телефонной связи в случае неоплаты услуг и, тем самым, заморозить начисление абонентской платы за телефон. Обязанности вроде бы и нет.
Но тем не менее полагаю, что в данном случае можно попробовать применить общие принципы гражданского законодательства, а именно — статью 10 Гражданского кодекса РФ:
1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В данном случае оператор связи, зная о том, что оплата за телефон не производилась на протяжении длительного времени, и с учетом того, что, возможно, звонки по указанному телефону не осуществлялись, тем не менее не приостанавливал оказание услуги и не расторгал договор, что привело к накоплению большой суммы задолженности.
С уважением, Роман.
Уважаемая Елена!
Правовые основания для иска к покупателям квартиры
Поскольку услугами телефонной связи они пользовались без выплаты абонентской платы, то фактически сберегли эти деньги для своего бюджета за Ваш счёт.
Утверждать они могут что угодно. Но я полагаю, что доказать регулярное пользование телефоном вполне реально. И если люди действительно порядочные — вопрос решится и без суда. Другое дело, что продавец квартиры переоценил порядочность покупателей.