Как вернуть детское пособие в личное пользование?
Здравствуйте! У меня такая проблема , я брала в сбербанке кридитную карту платила стабильно больше полу года но по сложившимся обстоятельствам платить перестала. Сбербанк стал списывать деньги с моей соц. карты тоесть стал списывать детские пособия в счет кредитной карты и в итоге загнали карту в минус . Я написала притензию в банк в которой просила убрать минус с карты и вернуть все списанные средства так как они не имеют право списывать пособие на ребенка, они пересчитали кредит, прекратили списывание и вернули деньги списанные рание но вот минус не убрали и теперь по факту все деньги которые они вернули и вновь поступившие уходят в резерв и за минуса тоесть деньги у меня есть но они на картсчете а на карте все еще минус и ничего сделать с ними я не могу , а мне говорят что даже когда минуса не станет все эти деньги остануться в резерве а там уже кругленькая сумма до тех пор пока я не погашу долг по кредитке. Подскажите пожалуйста что мне делать как вернуть детские в личное пользование???
- СОПОТОВСКАЯ ЮЛИЯ ОЛЕГОВНА.docx
Спасибо большое за помощь ))) но и повторную притензию я писала и получила ответ только вот ничего из этого ответа не поняла(((может вы поймете что либо))) зарание благодорю за помощ))
Вам нужно прочесть сам договор, если его нету на руках попросить копию договора, если там прописано право на безакцептное списание, то вопросов у Вас не должно быть… Но если нету, в чем я не сомневаюсь, Вы можете со мной созвониться и будем с ними судиться...
«в случае неоплаты держателем кредитной карты суммы второго обязательного платежа по карте банк имеет право на безакцептное списание суммы просроченной задолженности по кредитной карте с других счетов (в пределах остатка) держателя кредитной карты в банке, если договором по счету данное условие предусмотрено»
Статья 854 ГК РФ