Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат товара, находящегося на гарантийном обслуживании

В салоне мегафон был приобретен планшет,изначально возникали сложности с зарядным устройством,в течении 14 дней не вернули товар,отдали в сервисный центр по гарантийному ремонту,где был выявлен заводской брак.Сам планшет и сопроводительную документацию с товарным чеком не вернули,выписали акт с которым сказали обращаться по месту покупки.В САЛОНЕ ОТКАЗАЛИ В ЗАМЕНЕ И ЛИ В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ,т.к нет товара и чека.Что делать?

01 августа 2015, 15:06, Олеся Викторовна, г. Брянск

возврат денежных средств мегафон

Михаил Петров

Юрист, г. Саратов

рейтинг 9.8

Добрый день. Подскажите пожалуйста в течение какого периода с момента покупки планшета в нем был выявлен недостаток? Отсутствие у Вас чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Пишите претензию продавцу с требованием осуществить гарантийный ремонт. Если откажется — можете обратиться в суд.

06 августа 2015, 05:51

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Просят оплатить не достающую сумму или подают в суд на оплату издержек и еще отказываются делать возврат предоплаты

Добрый вечер! Заказали с мужем двери оплатили задаток. Товар не получали отказались от него. Договор с фирмой никакой не составляли ничего не подписывали. Сейчас нам прислали досудебное уведомление. Просят оплатить не достающую сумму или подают в суд на оплату издержек и еще отказываются делать возврат предоплаты. Правомочно ли это?

22 сентября, 16:42, вопрос №4692059, Марина Агапова, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Комиссией принято решение взять на обслуживание женщину 1953 года рождения, совместно проживающую с

Ситуация. Социальное обслуживание на дому. Комиссией принято решение взять на обслуживание женщину 1953 года рождения, совместно проживающую с совершеннолетней дочерью, зятем и их детьми на частичной оплате высчитанной только от доходов бабушки. Поставщик социальных услуг не согласен с данным решением. Составить текст о несогласии с решением комиссии согласно законодательству.

22 сентября, 12:28, вопрос №4691834, XXX, г. Пермь

1 ответ

600 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Со мной связались, я написал письменное заявление на возврат денежных средств

Доброго дня. Делал заказ телефона на сайте, но в тот же день его отменил. Со мной связались, я написал письменное заявление на возврат денежных средств. Товар на тот момент еще не успели отправить, т.к. телефон доставлялся из-за рубежа. Я составил заявление на возврат денежных средств. Продавец- ИП. Мне вернули деньги. Месяц спустя, мне поступил трек номер и сообщение от курьера, что мне везут телефон. Не будет ли нарушением закона с моей стороны, если продавец обнаружит свою ошибку обвинит меня в умышленном сокрытии этого факта? Спасибо.

22 сентября, 09:21, вопрос №4691609, Максим, г. Волгоград

2 ответа

Защита прав потребителей

Гарантийный ремонт бытовой техники это не более 45 календарных или рабочих дней?

22 сентября, 07:58, вопрос №4691497, Александр, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Может ли управляющая компания начислять за обслуживание и текущий ремонт в доме, который признан ветхим и аварийным жильём и подлежит сносу собственно никакого обслуживания нет?

Здравствуйте, г Чусовой, Пермский край. Вопрос по ЖКХ услугам. Может ли управляющая компания начислять за обслуживание и текущий ремонт в доме, который признан ветхим и аварийным жильём и подлежит сносу собственно никакого обслуживания нет?

22 сентября, 07:14, вопрос №4691455, Антонина, г. Москва

1 ответ