8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если сервисный центр сломал переданный ноутбук?

Здравствуйте ! Произошла такая проблема: сломался ноутбук, я отнёс его в сервис.центр, его очень долго пытались сделать, взял с меня предоплату для заказа сломанной част. В результате ноутбук мне вернули так и не сделав, сославшись на сложность работы и что мастер не может справиться,предоплату вернули.

Я понёс его в другой сервис центр, в котором через некоторое время мне сказали,что мне даже и не пытались заменить сломанную часть, а просто нагрели её феном, она не заработала и в итоге сама сломалась, что привело к дополнительным поломкам, из-за короткого замыкания. Опять таки я внёс предоплату уже гораздо больше в 4000р(50%).

В итоге инженер с.центра сказал, что ремонт очень серьёзный, они заменили много деталей, но ноут так и не начал работать. Предоплату не вернут, т.к. они произвели диагностику и заменили сгоревшие детали. Ремонт значительно увеличился в цене и скорее всего он так и не заработает. Подскажите пожалуйста, как мне взыскать ущерб с предыдущего с.центра, к кому обратиться ?

Лист диагностики и акт проделанных работ мне выдадут. Прошёл уже месяц, как мне его отдали с первого с.центра.

Показать полностью
, Виктор, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за нерабочую хлебопечку?
Здравствуйте. 11.06.2026г. купил в днс хлебопечку Dexp. Пришёл домой ,прочитал инструкцию,загрузил в хлебопечке всё нужное, включил, а она не работает. Помыл, отнёс в магазин, показал продавцу. Он всё это увидел, что печь не работает и сказал, что возврат денег только через проверку сервисного центра. Я написал заявление на возврат денег. Сегодня 01.07.2026г. мне пришло смска, что мой товар готов к выдаче. Я пришёл в магазин, мне опять принесли этот бракованный товар и деньги вернуть отказались, потому что сервисный центр якобы не обнаружил брака. Я отказался и попросил вернуть деньги. Они отказались. Товар я оставил у них. Что мне делать?
, вопрос №4992473, Геннадий, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать от клиента штраф за сломанную маску в солярии?
Ситуация такова:в салоне красоты оказывают услуги солярия и предоставляют специальную маску для лица каждому посетителю в руки.Если данный посетитель сломал маску,можно ли требовать от него заплатить штраф?
, вопрос №4991466, Надежда, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сотрудник магазина получил доступ к Apple ID и передал данные третьим лицам?
Несколько дней назад купила в магазине Apple insade новый iPhone 17 Pro Маx. При настройке продавец попросила меня написать на листочке пароль от старого телефона и от Apple ID, с целью переноса данных со старого телефона на новый. Листок положили в пакет с коробкой и чеком. Через пару дней после покупки телефона я по неосторожности забыла свой старый телефон у парня в машине, вчера он мне его привез и начал цитировать мне мою личную переписку с подругой - те вещи, которые он не мог знать иначе, кроме как прочитать все это с моего телефона или через iCloud. После того, как он уехал я сразу проверила Apple ID и обнаружила в списке устройств неизвестный Macbook, который мне не принадлежит и я никогда таких вещей не приобретала. Я подозреваю, что мой пароль скопировал сотрудник сервисного центра, расположенного в том же здании, что и магазин - Карен, он муж сестры моего парня. Скорее всего, он как-то получил данные с листка и передал парню. Мои вопросы: Правильно ли я думаю: для Карена - ч. 2 ст. 138 УК РФ и ч. 3 ст. 272 УК РФ? Есть ли смысл подавать заявление в полицию в моей ситуации? Каковы шансы на возбуждение дела?
, вопрос №4990829, Ксения, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли действия участкового при отказе в выдаче справки о совместном проживании?
Как действовать, если участковый не дает справку о совместном проживании? Правомерны ли действия участкового? Обратилась к участковому за справкой о совместном проживании для ИК, проживали по моей прописке, гражданский муж прописан в другом месте.Участковый сказал мне, что ему нужно сделать запрос в УФМС, если гражданский муж прописан по адресу где мы проживали, то он справку выдаст без проблем,если он прописан в другом месте, то не даст
, вопрос №4990519, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
У меня сломана калитка на ключе, но замок сломан на шкафчике счетчика они могли сфотографировать его из-за калитки, но магнит висел внизу счетчика под самим шкафом, значит зашли, как действовать?
Добрый день. Вопрос такой: РЭС обнаружили на счетчике магнит, но акт я еще не получала вижу письмо идет. У меня сломана калитка на ключе, но замок сломан на шкафчике счетчика они могли сфотографировать его из-за калитки, но магнит висел внизу счетчика под самим шкафом, значит зашли, как действовать?
, вопрос №4986448, Екатерина, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.10.2018