8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какой размер неустойки следует выплатить, если я перепутала даты при записи клиентов?

В моей профессии произошел форс-можор!

Я работаю свадебным стилистом.

дело в том что я перепутала даты и записала клиента на другой день!

Выяснилось это в день свадьбы когда я не приехала.

На кануне клиент не звонил ничего ( но не в этом суть)

На самом деле это моя вина я помню что нужно было человека записать на другой день.

Договора нет.

Невеста требует неустойку вопрос сколько платить неустойки если мои услуги стоят 6 тыс.

При этом за репетицию я так же собираюсь отдавать деньги.

Как быть в этой ситуации???

Я им предложила, лав стори, пока молчать, но я думаю они откажутся.

И так вопрос сколько платить неустойку? с 6 тыс? Или моральные компенсации??

В первый раз с этим сталкиваюсь!

Спасибо за ответ!

Показать полностью
, Майя, г. Москва

Майя, здравствуйте!

Как быть в этой ситуации???
Майя
И так вопрос сколько платить неустойку? с 6 тыс?
Майя

непростая ситуация.

согласно п.5 ст.28 ЗоЗПП потребитель вправе требовать неустойку в случае нарушения сроков оказания услуг. неустойка начисляется с момента нарушения по день выполнения услуги.

НО Ваша услуга специфическая (проведение свадьбы, на сколько понял) и вряд ли ее можно оказать в другой день. Поэтому рассчитать неустойку на мой взгляд не возможно.

Считаю, что в Вашем случае со стороны клиента должна применяться норма ст.29 ЗоЗПП, а именно

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Или моральные компенсации??
Майя

да, я бы рекомендовал вместо неустойки взыскивать моральный

0
0
0
0
Майя
Майя
Клиент, г. Москва

Просто я не знаю, какую сумму примерно по закону взыскивают?

Можете подсказать примерно! или на ваш профессиональный взгляд!

Просто я не знаю, какую сумму примерно по закону взыскивают?
Майя

Вы про моральный? тут каждый оценивает по своему, субъективно.

на мой взгляд, с учетом стоимости Вашей услуги, моральный тысяч 5-6.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какие выплаты положены родной сестре погибшего участника СВО?
Какие выплаты положены родной сестре, если у бойца не было ни родителей, ни семьи, ни жены, ни детей никого нет, кроме сестры? На сво погиб брат. Какие выплаты положены родной сестре, если у бойца не было ни родителей, ни семьи, ни жены, ни детей никого нет, кроме сестры?
, вопрос №4999947, Раиль, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что означает формулировка об ответственности клиента в договоре без указания ее вида?
А если написано просто что клиент несёт ответственность, какую ненаписано
, вопрос №4998862, Левинская Оксана, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какой размер госпошлины?
Подскажите пожалуйста какой размер госпошлины?
, вопрос №4998228, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кому положены выплаты, если военнослужащий признан без вести пропавшим?
Здравствуйте. Родной брат был призван на СВО, где заставили подписать контракт и был признан без вести пропавшим в ходе операции. Прошло 7 месяцев, статус омтался прежним. Есть сын от первого брака, сожительеица и двоюродный брат. Родители умерли. Кому положены выплаты, в каком размере, куда обращаться.
, вопрос №4998082, Елена, г. Ачинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
И какие документы мне нужно собрать если данная возможность имеется?
Могу ли я в 22 года сирота получить квартиру если есть доля 9.25 м2 в Петропавловске-Камчатском Здравствуйте, у меня такая ситуация, мне 22 года , я сирота, родители умерли до 18 лет, хочу встать на получение квартиры как ребенок-сирота, у меня в собственности есть доля от квартиры 1/4 которая составляет 9.25м2 , для моего региона это мало, на человека должно быть 13м2, я живу в Петропавловске-Камчатском, 3/4 относятся к моей ПОКОЙНОЙ бабушке, в наследство ни я , ни ее сын (мой дядя и по совместительству -опекун) не вступали, вопрос состоит в том, есть ли у меня щас при данной ситуации встать на очередь для получения квартиры ? И какие документы мне нужно собрать если данная возможность имеется?
, вопрос №4997229, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.12.2018