Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Телефон в кредит
Добрый день! Сегодня приобрели сотовый телефон в кредит. Дома обнаружили, что звук глухой некачественный, вызывающий головную боль и не комфортное состояние при разговоре у обоих собеседников. Как обменять телефон на такой же (если звук будет комфортным) или с другой стоимостью? Что в этом случае будет с кредитом?
, Дарья, г. Рубцовск
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.5
Эксперт
Дарья, здравствуйте!
Как обменять телефон на такой же (если звук будет комфортным) или с другой стоимостью?
Дарья
поскольку товар технически сложный, то только если телефон с браком на основании ст.18 ЗоЗПП.
пишите претензию (в 2-х экз.) с требованием замене. срок — 7 дней, а при экспертизе/проверке качества — 20.
Что в этом случае будет с кредитом?
Дарья
останется как был
Похожие вопросы
Живём в гражданском браке Я взяла кредит на машину Машину оформили на сожителя Сейчас сожитель ушёл Кредит плачу я Как взыскать с бывшего сожителя кредит и проценты по кредиту
Живём в гражданском браке
Я взяла кредит на машину
Машину оформили на сожителя
Сейчас сожитель ушёл
Кредит плачу я
Как взыскать с бывшего сожителя кредит и проценты по кредиту
09.02.2026 отправил номер телефона и электронную почту человеку якобы для работы с ним, но перестали отвечать
09.02.2026 отправил номер телефона и электронную почту человеку якобы для работы с ним, но перестали отвечать 10.02.2026 позвонили якобы с академии финансовых услуг и сказали оставить заявку на сайте дать деньги точка рф, я перешёл и увидел сайт с микрозаймами, в этом случае я сменил пороли, и сменил телефон на другой где можно, так же поставил самозапрет на микрозаймы и кредиты, посмотрел БКИ но следов микразаймов не нашёл, но страх всё ровно остался что мне сделать ещё чтобы на меня всё же не взяли не какой микрозайм, заблокировать телефон?
Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?
Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.
Здравствуйте, у моего молодого человека забрали телефон, сказали, что будут проверять телефон и социальные сети, имеет ли право проверять социальные сети?
Здравствуйте, у моего молодого человека забрали телефон, сказали, что будут проверять телефон и социальные сети, имеет ли право проверять социальные сети?
Здравствуйте в армии спалили с телефоном там был аккаунт в
Здравствуйте, в армии спалили с телефоном, там был аккаунт в телеграмм, где я сдавал номера whatsapp в аренду, меня несколько развызывали на собеседование по этому поводу в отдел ФСБ, вот уже почти четыре мясяца я на гражданке, и мне заонин майор, говорит к вам едут вручить повестку, по телефону говорят явится как сведетель, может что-то случится что меня посадят, или ничего не будет и я буду жить как и раньше? Мне пизда страшно
Нам требовать экспертизу? Мы же не знаем, брак это или такое ужасное качество телефона. Если согласятся поменять на телефон с другой стоимостью, то как менять кредит?
напишите брак звука, они сами проведут
а зачем, доплатите наличными разницу или продавец вернет ее банку?