Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Перевел на счет денежные средства продавцу, а товар не пришел
Нашел в интернете объявление о продаже игровой консоли PS 4 по привлекательной цене. Позвонил, все объяснили сбросили на электронную почту отсканированные документы договора,ознакомиться! На следующий перевел средства на счет через банк и ждал курьера. После того как перевел, телефоны всех этих работников выключились. Вот документы которые они мне сбрасывали. Посоветуйте как быть в этой ситуации. Заранее благодарю.
- Scan_00009.jpg
- Scan_00010.jpg
- Scan_00011.jpg
- Реквизиты.jpg
Добрый день.
А три рабочих дня с момента оплаты прошло? Если прошло, напишите претензию.
Согласно п. 1 ст. 23.1 ЗоЗПП в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Добрый день! Нет только сегодня утром произвел оплату и после этого все телефоны повыключали! А как писать претензию и на кого?
У Вас по договору (п. 3.4.) срок поставки три рабочих дня с момента оплаты, т.е. крайний срок доставки 14.07.2015.