НЕпонятная задолженность по окончанию периода кредитования

Добрый день! в июле 2012 года я оформила кредитную карту в КБ "восточный". Менеджер объяснила мне понятие "минимальный обязательный платеж" как платеж, который необходимо вносить на счет, чтобы погасить долг за 36 месяцев (карта была оформлена на этот срок). Я честно выплачивала эти минимальные обязательные платежи (сумму минимального платежа отправлял банк смс сообщением), а в последний месяц никакого оповещения не было. Я сама связалась с банком и оказалось, что надо закрыть долг 49000 рублей!!! Когда я обратилась в банк за разъяснением ситуации, они предложили или заплатить всю сумму сразу, или оформить новый кредит а еще менеджер поделилась, что это не первая такая ситуация с кредитными картами. Как поступить в этой ситуации? Мне сделали распечатку внесенных на счет средств и оказалось, что я выплатила уже больше 180000. Можете ли Вы разъяснить мне понятие минимальный платеж?

Спасибо. С уважением, Ксения.