Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Здравствуйте! Какие документы необходимо собрать для обращения в суд по делу возврата денег за некачественный товар (пылесос)? Обязательно ли делать независимую экспертизу? Продавец отказался делать её за свой счет. Спасибо!
Здравствуйте, Алена!
К исковому заявлению в суд о взыскании уплаченной Вами суммы за товар, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50 % от присужденной судом Вам суммы следует приложить:
1) копию самого искового заявления, 2) квитанцию или иной документ, подтверждающий уплату за товар, 3) копию претензии продавцу (если писали), 4) ответ продавца на Вашу претензию, 5) копию своего паспорта.
Независимую экспертизу можете попросить провести, но платить за нее придется Вам. Эти расходы суд взыщет с продавца при решении спора в Вашу пользу.
Для сведения: истцы по таким делам освобождаются от уплаты государственной пошлины.